Alle Bewertungen anzeigen
Leo (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 2 Wochen • Strand
Ein stilvolles Hotel mit kleinen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Optisch definitiv ein Hingucker: eine stilvolle Architektur, sehr ansprechend und passend zum Ägypten! Innen ein wenig abgewohnt, aber sauber, einiges gut gelöst, einiges weniger gut (siehe unten).


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war nicht sooo groß, aber zweckmäßig: es gab bei uns einen großen TV mit 3-4 deutschen Programmen (Das Erste, ZDF usw.), einen Wasserkocher mit Teebeuteln und instant Kaffee, einen Balkon, viele Ablagemöglichkeiten - das fanden wir gut! Die Klimaanlage war viel zu Laut und nicht anstellbar, ohne war es zu heiß :)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Gastronomie war abwechselnd, man musste nur genau aufpassen was man nimmt: wir beide (meine Frau und ich) bekamen am Ende eine heftige Magenverstimmung! Ich tippe auf frisch zubereiteten Fisch (eine Art Live Coocking), da manche Stücke nicht ganz durch waren. Zum Mittag gingen wir in Sea View (das war die einzige Möglichkeit) und wunderten uns über immer wieder das gleiche Buffet. Dann nach einigen Tagen entdeckten wir, man kann auch a la Carte bestellen und das ist im AI sogar drin! :) Ansonsten haben wir zum Frühstück immer Müsli genommen (obwohl man auch ein Omelett frisch zubereiten lassen konnte), zum Abendessen gab es eigentlich alles was das Herz begehrt, auch frisches Obst und sehr leckere Süßigkeiten.


    Service
  • Gut
  • Unser Room Boy war klasse gewesen: jeden Tag eine neue Figur aus Handtüchern :) Davon abgesehen hat er auch alles richtig sauber gemacht, vielen Dank an dieser Stelle! Der Service am Strand fand ich als zu aufdringlich, er wurde immer etwas angeboten was Geld kostet (Massage, Getränke usw.). Im Restaurant merkte man eindeutig, wer gutes Trinkgeld bezahlt hat: dort standen immer 2-3 Kellner während Du als nicht-bezahler ruhig 5 Minuten auf deinen Kaffee warten konntest.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist gut für Schnorchler (wie wir) oder Diver, da sich nicht weit weg vom Hotel ein 400 Meter langer Steg befindet. Die Umgebung existiert eigentlich nicht: Du bist mitten im Nirgendwo! Es gibt eine Promenade, die nach ca. 2 Kilometer zur Marine führt aber da ist auch nichts los. Ansonsten befinden sich in der Nähe nur folgende Hotels: The Breakers (direkt am Steg), Robinson Club und Kempinski.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das geht gegen Null, wir sind Schnorchler und gingen 2-mal pro Tag für Stunden über den Steg ins Wasser: faszinierende Fische und Koralle gesehen! Abends gab es Shows die immer irgendwie komisch waren, nicht unser Geschmack. Die Poolanlage war sehr groß und schön aber das Wasser zu frisch (24-25 Grad), was wir bei der Hitze 34-35 Lufttemperatur doch als zu kalt empfunden haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leo
    Alter:56-60
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr.Leo, We thank you for your valuable feed back and for bringing the matter to our notice. At Sheraton Soma Bay, we strive to ensure our guests are well taken care of. Inspire of our best efforts, I do admit that at times we fall short of expectations. We are investigating the reasons for the shortfall and assure you that necessary corrective action will be taken to ensure that this does not reoccur. Please accept our sincerest apologies and we do hope you will give us another opportunity to serve you in future. Please do not hesitate to contact me if I can be of any further assistance. Yours sincerely, Noha Kamel, Director of Guest Experience