Alle Bewertungen anzeigen
Sabine (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
Alles gut, wir haben uns sehr wohl gefühlt!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das gepflegte Hotel liegt direkt am Sandstrand; das schöne Riff ist über einen Steg beim Nachbarhotel zu erreichen. Schön für Schnorchler und Taucher. +++ The well-kept hotel is located directly on the sandy beach; the beautiful reef can be reached via a jetty at the neighboring hotel. Nice for snorkelers and divers.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Doppelzimmer war in der Größe angenehm und hat gute Betten. Den Ausblick auf die schöne Anlage und das Meer haben wir genossen. Auch wenn hier und da mal eine Türkante abgestoßen ist oder teilweise Marmor- und Fugenrisse im Bad erkennbar sind, beeinträchtigt das in keinster Weise den Aufenthalt. Im Bad gibt es genügend Ablageflächen, was nicht immer in Hotels gegeben ist. Unser Zimmer hat Herr Sayed M. hervorragend gereinigt und sorgte für stets frische Handtücher. Seine Freundlichkeit und seine Nachfrage, ob alles in Ordnung ist, zeigt die Fürsorge für den Gast. +++ The double room was pleasant in size and has good beds. We enjoyed the view of the beautiful complex and the sea. Even if here and there a door edge is repelled or partly marble and joint cracks are recognizable in the bathroom, this does not affect the stay in any way. In the bathroom there is enough storage space, which is not always given in hotels. Our room was excellently cleaned by Mr. Sayed M. and always provided fresh towels. His kindness and his request to see if everything is in order shows the care for the guest.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Buffet ist sehr umfangreich und bietet sowohl geschmacklich als auch optisch alles an, was das Herz bzw. der Gaumen begehrt; auch viele orientalische Essen werden geboten. Alles ist sauber, wird schön dargeboten. Auch hier wird immer nachgefragt, ob alles in Ordnung ist. Ich denke, es bleiben keine Wünsche offen. +++ The buffet is very extensive and offers both taste and appearance everything the heart or the palate desires; also many oriental food is offered. Everything is clean, beautifully presented. Here, too, it is always asked whether everything is in order. I think there is nothing left to be desired.


    Service
  • Sehr gut
  • ALLE Mitarbeiter zeigten eine sehr freundliche, dem Gast zugewandte Art, was einen willkommen und wohlfühlen lässt. Der Qualitätsmanager, Herr Monsef, ist stets darauf bedacht, alle Anliegen des Gastes zu erfragen und ist sehr engagiert, auch die kleinsten Probleme zu beseitigen. Mit seiner sehr freundlichen und hilfsbereiten Art fühlt der Gast sich gut umsorgt. Auch Herr Khaled an der Rezeption ist sehr darauf bedacht, eventuelle Unstimmigkeiten zu beseitigen. Besonders zu erwähnen ist Herr Abdel S.; er bietet einen hervorragenden Service im Restaurant. Stets schaut er, ob der Gast auch zügig einen Tisch und Getränke serviert bekommt. Seine humorvolle und freundliche Art ist sehr erfrischend. Auch das ganze Serviceteam ist sehr engagiert, freundlich und sehr emsig. Man ist darauf bedacht, es jedem Gast so angenehm wie möglich zu machen. +++ ALL staff showed a very friendly, guest-oriented manner, which makes you welcome and comfortable. The quality manager, Mr. Monsef, is always anxious to inquire about all the concerns of the guest and is very committed to eliminating even the smallest problems. With his very friendly and helpful nature, the guest feels well cared for. Mr. Khaled at the reception is also very careful to eliminate any discrepancies. Particular mention should be made of Mr Abdel S.; it offers excellent service in the restaurant. He always checks whether the guest is quickly served a table and drinks. His humorous and friendly nature is very refreshing. The whole service team is also very committed, friendly and very busy. Care is taken to make it as pleasant as possible for every guest.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Je nachdem, wieviele Stopps bei anderen Hotel eingelegt werden, dauert die Fahrt vom Flughafen ca. 1 Stunde. An der Soma Bay liegen ein paar Hotels aneinander. Das vorgelagerte Riff zieht viele Tauch- und Schnorchelausflugsboote an. +++ Depending on how many stops are made at other hotels, the journey from the airport takes about 1 hour. A few hotels are located next to each other on Soma Bay. The offshore reef attracts many diving and snorkeling boats.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Fitness- und Wellnessangebote haben wir nicht genutzt, daher können wir diese nicht wirklich bewerten. Aber was wir gesehen haben ist, dass einige Sportangebote am Pool und am Strand angeboten werden. Das Animationsteam ist engagiert. +++ We didn't use the fitness and wellness services, so we can't really rate them. But what we have seen is that some sports are offered by the pool and on the beach. The animation team is dedicated.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ms.Sabine, I’m happy you enjoyed your stay with us and that the accommodations and service were what you expected and deserve. We appreciate your time in sharing your experience with us. We hope to welcome you soon. Noha Kamel, Director of Guest Experience