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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2005 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes altes Haus mit schlechten bzw. unfreundlichen Person
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schön renoviertes Haus, das aber langsam schon wieder verfällt. Einer der zwei Fahrstühle funktionierte während unser 3 Tage in diesem Hotel gar nicht, der andere fiel ständig aus. Die zwei Personal Fahrstühle wurden nicht für Gäste freigegeben so das man die Treppenhaus Notausgänge benutzen musste. Auch bei dem Check out funktionierten die Fahrstühle nicht und in der Rezeption verstand mit einmal keiner englisch und konnte bzw. wollte nicht helfen. Nach ca. 45 Minuten fanden wir einen Hotel Boy der dann total wütend unser Gepäck mit einem der Personalfahrstühle nach unten fuhr und dafür umgerechnet 10 Euro Trinkgeld forderte (ein Arzt verdient in Kuba ca.50 Euro monatlich). Das gesamte Personal in diesem Hotel ist unfreundlich bzw. Arrogant z.B. stehen die Kellner im Frühstücksraum nur rum bzw. sie stehen einem im Weg . Die Zimmer riechen muffig und die Klimaanlage rattert laut.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2005
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1