- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zu Beginn und zum Ende unserer 2-wöchigen Kuba-Rundreise waren wir in dem Hotel, einmal 3, dann noch einen Tag. Ideal als Ausgangspunkt für ausgiebige Spaziergänge durch die Altstadt, ohne Zweifel toll gelegen .... dann aber drinnen: Lausige Zimmer mit "Sicht" zum Innenhof ... Das Presonal unfreundlich und Reklamationen nur unwirsch folgend. Seife und Handtücher waren am ersten Tage gar nicht da und wurden erst nach Aufforderung angeliefert. Das Essen soweit o.k. sowohl das Frühstück als auch das Buffet-Abendessen. Zum Ende dann immerhin 4. Stock und Sicht auf das Capitol, wenn auch durch rostige Drahtzäune. Wir hatten immer (oft) warmes Wasser, was Mitreisende nicht geniessen konnten: Kalte Duschen .. Das Sevilla hat einen schöne Empfangs- und Innenbereich, Die Musikdarbietungen im nach oben laut schallenden Bar-Innenhof war nicht immer eine "Ohrenweide", Arien von 2.- oder 3.klassigen Sängern am Abend ... Das Sevilla ist für mich - wieder einmal - der Typische Fall eines historischen Hotels, das von seiner Substanz und Bekanntheit zu leben glaubt und die Erfordernisse von Reisenden in der Jetzt-Zweit schlichtweg ignoriert. Schade um die Substanz
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus-Dieter |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 109 |