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Klaus-Dieter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Lage Hui ... drinnen Pfuji
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zu Beginn und zum Ende unserer 2-wöchigen Kuba-Rundreise waren wir in dem Hotel, einmal 3, dann noch einen Tag. Ideal als Ausgangspunkt für ausgiebige Spaziergänge durch die Altstadt, ohne Zweifel toll gelegen .... dann aber drinnen: Lausige Zimmer mit "Sicht" zum Innenhof ... Das Presonal unfreundlich und Reklamationen nur unwirsch folgend. Seife und Handtücher waren am ersten Tage gar nicht da und wurden erst nach Aufforderung angeliefert. Das Essen soweit o.k. sowohl das Frühstück als auch das Buffet-Abendessen. Zum Ende dann immerhin 4. Stock und Sicht auf das Capitol, wenn auch durch rostige Drahtzäune. Wir hatten immer (oft) warmes Wasser, was Mitreisende nicht geniessen konnten: Kalte Duschen .. Das Sevilla hat einen schöne Empfangs- und Innenbereich, Die Musikdarbietungen im nach oben laut schallenden Bar-Innenhof war nicht immer eine "Ohrenweide", Arien von 2.- oder 3.klassigen Sängern am Abend ... Das Sevilla ist für mich - wieder einmal - der Typische Fall eines historischen Hotels, das von seiner Substanz und Bekanntheit zu leben glaubt und die Erfordernisse von Reisenden in der Jetzt-Zweit schlichtweg ignoriert. Schade um die Substanz


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-Dieter
    Alter:66-70
    Bewertungen:109