Hotel Sevilla Habana Affiliated by Meliá

Trocadero 55 10100 Havanna Kuba
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Weiterempfehlung 88%
4,6 / 6
143Bewertungen
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Silvia & Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Hier gibt es nichts, was man schönreden könnte
1,2 / 6
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir sind sehr viel auf Reisen und wissen, dass wir bei einem 4-Sterne-Hotel bei Fernreisen und besonders auf Kuba gewisse Abzüge in Kauf nehmen müssen. Doch bei diesem Hotel wissen wir nicht, was wir positives berichten sollen. Die Substanz des Gebäudes ist wunderschön historisch - doch total heruntergekommen und die Instandsetzung ist erst am Anfang. Schmuddelige Zimmer, eine laute, zugige Hotelhalle, ein verschmutzter ungepflegter Pool, Schimmelgeruch überall, schlechter Service, Bei einer Gästebefragung durch Hotelleitung wurde uns durch den Manager gesagt, dass diese Missstände bekannt sind und daran gearbeitet wird. Na dann ....

Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht
    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia & Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:13
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