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Christian & Jessy (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2005 • 1 Woche • Strand
Super Erholung mit Super Service
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes, sauberes Hotel mit modernen Architektur direkt an der Badebucht San Moll gelegen. Das Hotel ist Behindertengerecht gebaut und verfügt über zwei Fahrstühle. Die Gästestruktur besteht zu 70 % aus deutschen. Der Rest der Hotelgäste verstreut sich auf rest Europa. Also ich kann diese ganzen Anmerkungen über dieses Hotel nicht nachvollziehen. Es ist das was es verspricht und es gibt keinen besseren Service als in diesem Hotel. Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen !!!


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind sehr elegant ausgestattet und verfügen über Sat-TV, Fön, Safe, Klimaanlage und kostenfreien Pflegeprodukten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Buffet war auch sehr gut und es wurde grossen Wert darauf gelegt die Hotelgäste zu verwöhnen. Es gab sehr abwechslungsreiches Essen das mit einem Showcocking jeden Abend unterstrichen wurde. Den Sternen des Hotels war auch das Essen angemessen "also sehr gut". Wer Pommes und Bratwurst essen will ist dort völlig verkehrt und wer meine er müste mit kurzen Hosen zum Abenddinner, auch der ist dort völlig Verkehrt aufgehoben. Kleiderordnung ist pflicht !!! Das Servicepersonal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe diese Atmosphäre zum Abenddinner immer sehr genossen weil sehr niveauvolle Leute unter sich waren.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im Serrano Palace ist sehr Vorbildlich !!! Ich brauchte Abends dringend einen PKW und habe "TOM" an der Rezeption gebeten mir diesen zu besorgen. Ich wurde innerhalb von 2 minuten von der Fa. Hertz Autovermietung abgeholt und mir wurde direkt ein PKW zu verfügung gestellt. Das nenne ich mal einen Super Service !!! Die Zimmer waren immer sehr Sauber und es wurden 2 mal am Tag die Handtücher gewechselt. Beschwerden sind keine aufgetretten weil einfach alles perfekt war. Selbst meine Hemden die ich zur wäsche gegeben hatte waren binnen 24 stunden gewaschen und gebügelt. " Also Service kann ich nur sagen TOP !!! "


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Serrano Palace ist am Ortsrand von Cala Ratjada direkt an der Badebucht San Moll gelegen. Es bestehen sehr gute Einkaufsmöglichkeiten weil es von dem Hotel bis zum Ortskern ca. 5 gehminuten sind. Gegenüber dem Hotel befindet sich ein Spar Supermarkt wo man sich mit Getrönken eindecken kann. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt exakt 90 minuten wobei ich es nur empfehlen kann über einen Reiseveranstalter sich einen Miet -PKW ab Palma Flughafen zu verfügung stellen zu lassen. Der PKW der Katagorie A oder B also Opel Corsa oder ähnlich kostet pro Woche lediglich 135 € !!!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennis ist im Schwesterhotel S'etrandor möglich und vom Serrano Palace vorab Buchbar. Der Golfplatz ist ca. 10 Autominuten entfernt. Ein Fintesscenter befindet sich im Hotel. Internetzugang ist vorhand. Der Strand "Son Moll" ist zwar klein aber fein.... Wenn man zum grossen Strand Cala Gulla will muss man ca. 15 minuten laufen.... Der Pool im Hotel ist sehr gross und die Badehandtücher werden kostefrei zu verfügung gestellt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian & Jessy
    Alter:26-30
    Bewertungen:1