Hotel Serrano Palace

Gepflegtes Hotel (Hardware), sauber, allerdings nur das Zimmer mit Ausstattung entspricht einem 5*-Hotel, übriges sind gute 4*. Angemessenes Preis-Leistungs-Verh. Kompetenter Empfang. Das Hotel ist für 4*-Ansprüche durchaus empfehlenswert. Wer jedoch insbesondere beim Speisen 5*-Sterne-Ambiente erwartet, könnte enttäuscht sein.

Zimmer entsprechen einem 5*Hotel, die Zimmerreinigung ist o.k.; Die Animation war undiskutabel, bestehend aus x-mal gesehenen unprofessionellen "Brasil-shows" und ä.; Die Parkmöglichkeiten sind am Hotel miserabel, wenn man nicht das Glück hat, einen der wenigen Garagenplätze zu ergattern.

Für ein 4*Hotel wären es 5 Sonnen.

Personal im Speisesaal sehr freundlich, aber offenbar stark unterbesetzt. Wartezeit auf Kaffee bei Frühstück teils mehr als 15 min.; zugewiesener Tisch für ganze Woche manchmal von anderen Gästen besetzt, weil keine aktive Unterweisung der Gäste stattfindet. Für ein 5*Hotel weit mangelhafte Fremdsprachenkenntnisse beim Personal. Im Speisesaal werden zum Abendessen unangemessen gekleidete Gäste akzeptiert.

Benachbarte Durchgangsstraße laut, auch nachts, bes. durch sehr laute Mopedfahrer. Der kleine Sandstrand in der Nähe überfüllt, Wasser in der Bucht bei hygienischer Überprüfung laut Mallorca-Magazin zu beanstanden. Die Poolanlage und der Hotelgarten jedoch gut gepflelgt und schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war undiskutabel, bestehend aus x-mal gesehenen unprofessionellen "Brasil-shows" und ä.;