Hotel Serrano Palace

Das Hotel Serrano Palace ist eher ein 4* Hotel. Es liegt sozusagen direkt an der Son Moll Bucht. Alles weitere in dieser Bewertung;)

Die Zimmer sind eher groß und sauber gehalten. Etwas altmodisch ist das Inventar. Auf dem Balkon stehen anstatt Stühle zwei Sonnenliegen. Die eine war schon etwas in die Jahre gekommen, da die Halterungen der Kopfstütze abgebrochen waren. Was positiv zu erwähnen ist, dass wir ein Zimmer mit Meerblick bekommen haben obwohl nicht gebucht. Vielen Dank dafür nochmals!

Die Gastronomie war in diesem Hotel keine 5*. Es tut mir leid, ich würde wirklich gerne was anderes schreiben. Das Frühstück war ganz OK. Die Dame die die Spiegeleier zubereitet würde etwas mehr Freundlichkeit auch zu Gesicht stehen. Des Weiteren wird weder Latte Macchiato noch weiter Kaffeemischgetränke angeboten. Der Cava war morgens noch verschlossen ,so das ich jeden Morgen darum bitten mußte Ihn zu öffnen. Was für ein 5* Hotel ein NoGo ist. Ansonsten war das Frühstücksangebot Ok. Es fehlten einige Dinge die man in anderen 5* Hotels zu sich nehmen kann. Das Abendessen sorry für nicht akzeptabel für ein 5* Haus. Fleisch und Fisch grillt man nicht an einer Station. Die Dame die das Fleisch bzw Fisch grillt sollte vielleicht auch das was man sich ausgesucht hat grillen. Außerdem gab es kaum wirkliche Auswahl an warmen Speisen. Natürlich findet jeder etwas und man wird satt aber das werde ich auch in einem 3 oder 4* Hotel. Es ist zb nicht vergleichbar mit einem 5* Hotel an der Playa de Palma der Hipotels Gruppe. Der Raum wo die Speisen ausgestellt werden ist sehr übersichtlich und ich hab am ersten Abend wirklich gedacht, dass kann doch nicht alles sein. Man zieht die ausgestellten Speisen extra weiter auseinander damit es mehr aussieht. Die Kellern sind teilweise sehr schläfrig, es dauert eine gefühlte Ewigkeit bis jemand das benutzte Geschirr auf unserem Tisch abräumt. Das war morgens und abends der Fall.

Die Damen an der Rezeption waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Reinigungspersonal der Zimmer war sehr freundlich und hat die Arbeit gut verrichtet ! Im Restaurant sollte man vielleicht eine Stunde bevor man es für die Hotelgäste öffnet die Klimaanlage einschalten. Ich kam mir morgens und auch teilweise abends vor wie auf Cuba. Sehr warm und stickig im Restaurant.

An der Son Moll Bucht gelegen. Zum Hafen ca.15 Minuten zu Fuß. In der nähe viele Bars und Restaurants.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kein Freizeitangebot genutzt. Die Rooftop war definitiv zu teuer. Am besten man mietet sich ein Auto und fährt mal um die wunderschöne Insel.