Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren in jeder Beziehung angetan von dem, was uns im Serrano Palace geboten wurde: saubere, großzügige Einrichtungen, toller Service und erstklassiges, abwechslungsreiches Essen. Das Personal (inkl. Direktion) war immer ansprechbar und gegenüber den Gästen nie abgehoben oder schroff , so dass wir eine Freude an den netten Gespräche und Begegnungen hatten. Leider war das Wetter zum Schluss zu verhangen und zu kühl, aber darüber haben uns die (kostenlosen) Wellnesseinrichtungen hinweggetröstet. Wir hatten Halbpension (empfohlen von Gästen, die das Hotel kannten) und jeden Abend perplex, welche Einfälle uns erwarteten: ob Dekoration und - was natürlich am Wichtigsten war - sehr leckerem Essen für Fleisch-, Fisch- oder Gemüse- und Salatliebhaber.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Verehrter Gast, lieber Peter, für die sehr gute Bewertung und die dazugehörende, ausführliche Begründung bedanken wir uns alle recht herzlich. Möge dies Grund genug sein um uns bald wieder zu begegnen. Es würde uns freuen ... Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Michel S.
