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Ela & Jörg (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Wie kommt das Hotel an seine Gute Bewertung?
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Keine Weiterempfelung!!! Wir fragen uns wie dieses Hotel an seine guten Bewertungen gekommen ist. Andere Hotelgäste haben uns erzählt, das die Animateure auf einen zugekommen sind und ihnen kostenlose Massage gegen eine gute Hotelbewertung angeboten haben. Sauberkeit ging so, renovierungsbedürftiges Hotel, Essen ging so, der Pool war sauber aber dafür waren die Liegen dreckig und die Schirme teilweise kaputt und dreckig, gute Lage vom Hotel...man war schnell in Side oder Manavgat mit dem Bus, am Hotelstrand mit Restaurant konnte man sich gut entspannen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ela & Jörg
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Ela&Jörg, schade, dass unser modern eingerichtetes Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns, dass Sie am hoteleigenen Strand entspannte Tage hatten und auch mit unserem Pool zufrieden waren. Ihre Worte zu den Liegen werden wir umgehend prüfen. Feedback, egal ob negativ oder positiv, ist von hoher Wichtigkeit für uns, denn nur so können wir unsere Qualität verbessern. Daher handeln wir pro aktiv und sprechen unsere Gäste vor Ort auf die Zufriedenheit an und bitte um die Abgabe von Bewertungen. Schade, dass die bei Ihnen einen falschen Eindruck hinterlassen hat. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Hotelmanagement smartline Side Ally Hotel