- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Man weiß gar nicht wo man anfangen soll zu erzählen, denn SOWAS haben wir bisher in einem '' angeblichen 4* Hotel'' noch nicht erlebt. Wir ( 39, 40 und 15 Jahre alt ) sind wirklich mit Kleinigkeiten zufrieden und brauchen keinen Luxus. Uns war schon klar, dass uns kein deutscher Standart erwartet aaaaber....... es ist glaub ich nicht zu viel verlangt wenn man für voraussichtlich 10 Tage Urlaub fast 2500 Euro bezahlt sich auch etwas Sauberkeit wünscht. Es gab nichts, aber auch wirklich nichts, was nicht dreckig, schimmelig oder kaputt war. Wir können die negativen Bewertungen anderer Gäste nur unterstreichen. ( schmutzige Tischdecken die einmal die Woche gewechselt werden- oft dreckiges Besteck und Geschirr das man sich teilweise selber zusammen suchen musste- das Essen schmeckte zu 90% immer gleich,Tische und Stühle dreckig- sämtliche Sonnenliegen und Sonnenschirme verschimmelt - Matratzen, wo einem die Sprungfedern zuwinken- dreckige Handtücher, und und und..... das Badezimmer war am schrecklichsten! Die Animation Abends war so extrem Laut ( überwiegend Techno Musik ) das man gar keine Gelegenheit hatte ein Gespräch zu führen. Unser Zimmer war ca 20 Meter von der Bühne entfernt, da hätte man das Bett genauso gut direkt drauf stellen können. ( AUCH WENN DIE TÜR ZU WAR ) Fernseh gucken ging nicht, da der gegen die Lautstärke nicht ankam. Wir waren froh dass wir kein kleines Kind dabei hatten. Beim Personal hatte man oft den Eindruck , dass es überhaupt keine Struktur gab. ( Kellner laufen mit ihrem Abräumwagen durch die Gänge mit aufgedrehtem Radio -Techno ;-) Osteuropäer wurden unserer Meinung nach extrem bevorzugt. Es gibt aber auch ein bisschen positives ;-) nettes Personal, die beiden Pool's, der Strand und direkte Busverbindung vor dem Hotel in sämtliche Richtungen für kleines Geld. UNSER FAZIT ? Niiieeeee wieder Smartline Side Ally Resort!!!!! Bitte, bitte tun sie sich es nicht an, wenn sie nicht unter Jugendherbergenniveau Urlaub machen möchten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Stefanie, danke für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern, dass wir Sie nicht vollkommen zufrieden stellen konnten. Sauberkeit hat in unserem Haus ein hohe Priorität und unser Team arbeitet hart daran, im Restaurantbereich, auf den Zimmern, als auch in der gesamten Anlage alles sauber zu halten. Es tut uns sehr leid, dass wir hier nicht Ihren Ansprüchen genügen konnten. Des Weiteren danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich der Lautstärke des abendlichen Animationsprogramms. Wir werden dies umgehend prüfen und falls erforderlich die Lautstärke natürlich anpassen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße Ihr smartline Side Ally Team