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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Lesen bevor man enttäuscht wird
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmergröße ist in Ordnung. Möbel sind alt und mittlerweile teilweise mit angestrichen. Kein richtiges Bettgestell. Frisch gewaschene Bettlaken haben Flecken die nicht mehr raus gehen. Babybett war richtig dreckig, dafür kostenlos. Wir sind mit einem Fleck auf dem Fußboden eingezogen und mit dem Fleck auf dem Boden nach 7 Tagen wieder ausgezogen. Kostenloses WLAN, aber Empfang und Geschwindigkeit bescheiden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Größe: in Ordnung Zustand: renovierungsbedürftig Ausstattung: Klimaanlage, Fernseher, Minibar mit Wasser (wird aber nicht jeden Tag nachgefüllt) Toilette sauber, aber es wird nur an den offensichtlichen Stellen geputzt. Hinter dem Klo ist der Dreck der letzten Jahre. Haare im Abfluss In Deutschland sind 3 Sterne Hotels um Welten besser.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ein großer Speiseraum mit Außenterrasse. Außenplätze sind schnell belegt und teilweise werden zu den Stoßzeiten auch drinnen die Plätze rar. Wenn man spät geht, gibt es teilweise kein Besteck mehr (z.B. Löffel für die Suppe). Teller werden von den Kellnern direkt abgeräumt, aber der Tisch nicht wirklich für die nächsten Gäste gereinigt. Krümel und Flecken auf den Tischläufern. Küchenstil: landestypisch, fast jeden Tag das selbe, die Pommes waren bei uns außen dunkel, aber innen roh.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit: alle sehr nett, kinderfreundlich, hilfsbereit Fremdsprachenkenntnisse: am Empfang wird auf jeden Fall deutsch gesprochen, Kellner gebrochenes deutsch bzw. englisch, aber okay. Zimmerreinigung: bei unserem Zimmer definitiv mangelhaft Betreuung und Animation wird angeboten, aber haben wir nicht in Anspruch genommen und daher können wir keine Beurteilung dazu geben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Strand ist circa 700 Meter entfernt. Es gibt einen kostenlosen Shuttleservice, aber auch gut zu Fuß zu erreichen. Öffentliche Verkehrsmittel halten direkt gegenüber vom Hotel. Hotel ist über eine Stunde vom Flughafen entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Kinderpool, ein großer Pool und ein Pool mit 5 Wasserrutschen. Eigentlich super, aber die Pools sind nicht beheizt, so dass das Wasser für uns definitiv zu kalt war (Reisezeit Anfang Oktober). Das Meer war etliche Grad wärmer. Der Strand ist eigentlich sauber, aber wenn man ins Meer geht hat man im Wasser nur noch Steine in denen man einsinkt. Am Strand gibt es auch Vollverpflegung: definitiv ein Pluspunkt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung auf HolidayCheck. Erst einmal bedanken wir uns sehr, dass Sie mit unserem umfangreichen All Inklusiv Angebot, welches auch die Verpflegung am Strand beinhaltet loben. Des Weiteren freuen uns Ihre positiven Worte zu unserem freundlichen Personal. Wir werden einen besonderen Fokus auf unsere Sauberkeit legen. Diese hat für uns oberste Priorität und es tut uns aufrichtig Leid, dass Sie den Eindruck erhalten haben, dass dies nicht der Fall sei. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in Zukunft noch einmal gewinnen zu können, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Viele Grüße aus Side Hotelmanagement smartline Side Ally Hotel