Hotel Selva Arenal

Ehemals:

Hotel Palma Mazas

Carrer Girona, 17 7600 El Arenal Mallorca Spanien
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Weiterempfehlung 76%
4,2 / 6
272Bewertungen
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Ferdinand (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2013 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 16.01.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Jan. 2023)
Vergessen Sie dieses "2 Sterne" Hotel
3,4 / 6
Verifizierter Aufenthalt
Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist heruntergewohnt und verdient einen Stern. Mehrmals lag meine Wäsche auf dem Boden. Das Personal im Speisesaal ist extrem laut. Vorhanden ist ein Billard und 2 Pay-PC´s und Ende..Im "Barraum" wird nicht serviert und abgeräumt, das ist Sache des Gastes. Dort spricht man ein paar Worte Englisch. Im Bad fällt einem der Klodeckel in Kreuz. Es gibt für 2 Personen nur eine Ablage von Briefpapiergröße. Keine Aufhängemöglichkeit für Waschlappen und Handtücher. Zahnputzbecher sind aus hachdünnem Plastik. Der Türstock geht auseinander. Die Schrankwand schließt nicht. Nur ein Lichtschalter an den Betten. Beim Auscheck um 6Uhr bekommt man eine (mieserable) Frühstückstüte nur auf Aufforderung.

Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Preis-Leistung
  • Eher gut
    • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ferdinand
    Alter:71+
    Bewertungen:1
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