Hotel Selva Arenal

Ehemals:

Hotel Palma Mazas

Carrer Girona, 17 7600 El Arenal Mallorca Spanien
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Weiterempfehlung 76%
4,2 / 6
272Bewertungen
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Markus (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 16.01.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Jan. 2023)
Schlechtes Hotel
2,6 / 6
Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

An sich ein gutes Hotel WENN man denn keine hohen Ansprüche hat was Essen und Sauberkeit angeht .Zimmer sind SEHR klein (waren mit 4 Personen da) / 1 Doppelbett und 1 Etagenbett, Safe 20 € Kaution, TV war nirgends vorhanden, Bad ist SEHR klein nur eine Dusche und man kann es NICHT abschließen ... . Geputzt wird dort eh s gut wie nie , 3 Tage Aufenthalt und die Putzfrau war 1/2 mal da ... Betten waren bei Ankunft schon dreckig und mit Haaren übersät ... . Der Pool wurde seit gefühlten 5 Jahren nicht mehr gereinigt ... bei einem ALL IN Angebot (11-23uhr) wird genau um PUNKT 23uhr die bar geschlossen bzw 2€ fürs Bier ect , am abreise tag endet das all inklusive auch um PUNKT 12... eine Frechheit !!!Der ballerman (weshalb wir ÜBERHAUPT da waren) ist in ca 25 Min zu Fuß zu erreichen... den Rückweg würde ich mir allerdings ersparen da dieser durch einen schönen großen Berg geebnet wird ....( 8 € Taxi ;) )Hotel an sich so aufkeinenfall weiter zu empfehlen , Ps wir hatten einen 3 Sterne Urlaub gebucht und sind dann in diese absteige ( 2 Sterne ) geraten ....für 3 tage saufurlauB OK aber trotzdem extrem schlecht !!!

Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht
    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut
    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut
    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht
    • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
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