- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die schöne Lage des Hotels am See und mitten in der Stadt ermöglicht das Erkunden und Erleben von Luzern ganz wie man möchte. Keine Parkplatzsuche, die Seepromenade vor der Tür, ebenso nah die Geschäfte von Luzern, über die Brücke die Museen, das KKL Konzertgebäude und die Schifffahrtanlegestellen. Und auch wenn man Luzern erobert hat und wieder eine Pause braucht, kann man nach Lust und Laune die Terrasse, die Restaurants, die Bar, aber auch das Seesichtzimmer aufsuchen (trotz der Lage sehr ruhig bei geschlossenen Fenster und guter Zimmerservice) und sich erholen und die weite Aussicht oder die Lebendigkeit der Stadt genießen. Das Hotel bietet auch einige Raucherzimmer an. Was dieses Hotel jedoch zu einem Ort macht, zu dem man gerne wiederkommt, sind die Menschen dort: der Concierge, die Rezeption, die Damen bei der Reservierung, die Herren für den Gepäck- und Autoservice, das Zimmerservice, die Restaurants. Man wird sehr zuvorkommend willkommen geheißen und betreut, alle Wünsche werden berücksichtigt, jedem Bedürfnis nachgegangen, elegant, natürlich, professionell, unaufdringlich, angenehm, persönlich, sehr entgegenkommend, ohne die inzwischen so modern gewordene künstliche Übereifer, Lautstärke und Überpräsenz. Man fühlt sich wohl und kann sich erholen. Ich verreise viel und diese Kultur des feinfülligen Umgangs mit Hotelgästen und auch in Restaurants ist leider selten geworden. Angenehm überrascht war ich auch von der Prestige Card – Angebote, die man gerne nutzt, vor allem wenn man öfter im Schweizerhof übernachtet, was ich uneingeschränkt empfehlen kann.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christiana |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |