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Christiana (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Mondän
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die schöne Lage des Hotels am See und mitten in der Stadt ermöglicht das Erkunden und Erleben von Luzern ganz wie man möchte. Keine Parkplatzsuche, die Seepromenade vor der Tür, ebenso nah die Geschäfte von Luzern, über die Brücke die Museen, das KKL Konzertgebäude und die Schifffahrtanlegestellen. Und auch wenn man Luzern erobert hat und wieder eine Pause braucht, kann man nach Lust und Laune die Terrasse, die Restaurants, die Bar, aber auch das Seesichtzimmer aufsuchen (trotz der Lage sehr ruhig bei geschlossenen Fenster und guter Zimmerservice) und sich erholen und die weite Aussicht oder die Lebendigkeit der Stadt genießen. Das Hotel bietet auch einige Raucherzimmer an. Was dieses Hotel jedoch zu einem Ort macht, zu dem man gerne wiederkommt, sind die Menschen dort: der Concierge, die Rezeption, die Damen bei der Reservierung, die Herren für den Gepäck- und Autoservice, das Zimmerservice, die Restaurants. Man wird sehr zuvorkommend willkommen geheißen und betreut, alle Wünsche werden berücksichtigt, jedem Bedürfnis nachgegangen, elegant, natürlich, professionell, unaufdringlich, angenehm, persönlich, sehr entgegenkommend, ohne die inzwischen so modern gewordene künstliche Übereifer, Lautstärke und Überpräsenz. Man fühlt sich wohl und kann sich erholen. Ich verreise viel und diese Kultur des feinfülligen Umgangs mit Hotelgästen und auch in Restaurants ist leider selten geworden. Angenehm überrascht war ich auch von der Prestige Card – Angebote, die man gerne nutzt, vor allem wenn man öfter im Schweizerhof übernachtet, was ich uneingeschränkt empfehlen kann.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiana
    Alter:51-55
    Bewertungen:1