Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zu unserem Aufenthalt in ihrem Hause haben folgende Anmerkung. Hotel sauber Zimmer in Ordnung großer übersichtlicher Therme und Saunabreich. Was uns gestört hat das Abendessen zu 2 Zeiten serviert wird wir sind uns vorgekommen wie in einer Rehaklink. Am Empfang am 03.10. unfreundliche Empfangsdame ( war angeblich unpässlich ) Der zugesagte Rundgang durch das Haus ist ausgefallen. Allgemein hätten wir von ihren Mitarbeiter etwas mehr Freundlichkeit erwartet. Frühstück in großer und reichlicher Auswahl vorhanden nur beim abräumen des benutzten Geschirr hat es nicht geklappt wir mussten die Bedienung mehrmals bitten zum abräumen. Abendessen in Ordnung und reichlich . Hoher Altersdurchschnitt wir kamen uns vor wie im Sanatorium kein freundliches Grüß Gott oder Guten Morgen unter den Gästen am Lift oder im Speiseraum aber dafür können Sie nichts Sie können sich ihre Gäste ja auch nicht aussuchen. Aber die Stimmung unter ihrem Personal sollte besser sein daran sollten Sie arbeiten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinrich |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für das Lob unseres Hauses. Zu den Ihrer Meinung nach angeführten Kritikpunkten möchten wir gerne ausführen: Zu bestimmten, belegungsstarken Zeiten und bei günstigen Arrangements, das auch Sie über einen Reiseveranstalter gebucht haben, kommen wir leider nicht umhin, das Abendessen zu zwei Servicezeiten abzuhalten. Eine Vergrösserung unseres Restaurants – die im übrigen auch für uns sehr wünschenswert wäre , ist aufgrund des Bad Füssinger Bebauungsplanes (Verhältnis Geschoßzahl des Hotels mit der vorhandenen Grünfläche) leider nicht gestattet. Einen Rundgang durch das Haus gibt es bei uns grundsätzlich nicht; daher ist Ihre Kritik dahingehend völlig unberechtigt und auch eine falsche Aussage. Sie meinen sicher den Rundgang durch Bad Füssing, der eine Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen erfordert (die Mindestteilnehmerzahl ist auch überall ausgeschrieben). Wenn 200 Gäste im Haus sind und keiner mitmachen möchten, können wir daran auch nichts ändern. Wie Sie schon selbst festgestellt haben, können wir unsere Gäste nicht zum Grüßen zwingen; der Altersdurchschnitt ist in Bad Füssing, als Europas größtes Heilbad, höher als in anderen Urlaubsregionen. Den Kritikpunkt Stimmung bzw. zur Unfreundlichkeit der Mitarbeiter können wir in keinster Weise nachvollziehen, da unsere Mitarbeiter durchwegs sehr positive Bewertungen erhalten. Ihr Team vom Hotel Schweizer Hof
