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Sylvia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider keine 4 Sterne
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt sehr schön und ruhig, mitten im Schwarzwald. zum Wandern und Ausspannen sehr geeignet. Vom Schlafzimmer aus konnten wir am Morgen Rehe beobachten. Das Hotel an sich, ist schon ziemlich in die Jahre gekommen. Der Wellnessbereich ist klein und aus den 80 er Jahren, ist auf der Homepage und im Prospekt schon sehr wohlwollend fotografiert worden. Handyempfang hatten wir überhaupt nicht, Was ja auch mal ganz gut sein kann. Wer wandern will ist in diesem Hotel gut aufgehoben, wenn man nicht unbedingt 4 Sterne Niveau erwartet, Wer nur zum Wellness kommt, wird sicher enttäuscht sein. An der Freundlichkeit der Besitzer kann noch gearbeitet werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unbedingt ein Zimmer im Neubau buchen. Unser Zimmer im Neubau war sehr schön und geräumig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen am ersten Abend war gut. Am zweiten Abend hatten wir ein Candle Light Dinner gebucht und leider auch nur die Nudeln mir Spinat erhalten. Die Weinkarte bot sehr viel Auswahl und auch die Preise waren angemessen. Das Frühstück war reichhaltig, aber ziemlich lieblos angerichtet. Wer am Sonntag nach 9 Uhr kommt hat eine beschränkte Auswahl an Brötchen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Servicepersonal im Restaurant war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmerreinigung war auch sehr gut. Die Begrüßung allerdings hat keinesfalls einem 4 Sterne Hotel entsprochen. Die Rezeption war nicht besetzt und man musste erst mal suchen, wer jetzt zuständig ist . Wir hatten zwei Doppelzimmer gebucht und bekamen nur die Schlüssel in die Hand gedrückt mit dem Hinweis, ein Zimmer ist im Neubau und eines im alten Teil. Für unsere Tochter hatten wir ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung gebucht ( Geburtstagsgeschenk zum 19. Geburtstag ). Sehr groß war dann die Enttäuschung als Sie ein Einzelzimmer im Stiel der 70 er Jahre bekam. Das Badezimmer wurde wahrscheinlich noch nie renoviert und die Möbel waren sehr abgenutzt. Minibar Fehlanzeige! Auf unsere Beschwerde hin wurden wir von der Seniorchefin ab gewimmelt , mit dem Kommentar was denn das Problem wäre, unsere Tochter sei doch alleine. Es Gibt kein anderes Zimmer mehr. Kein 4 Sterne Niveau!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Einsame und ruhige Lage mitten im Schwarzwald.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Pool ist klein und in die Jahre gekommen. Das Wasser im Whirlpool hätte dringend erneuert gehört. Für die Menge der Gäste viel zu wenig Liegen im Pool und Saunabereich. Auch der Saunabereich ist mit anderen Wellnesshotels leider nicht zu vergleichen. Die beiden Damen von der Massageabteilung waren sehr gut und auch die Räumlichkeiten waren neu gestaltet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2