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Manuela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Osterurlaub im Schneeberg
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war sehr schade, dass die Servicekräfte nicht motivert waren, wir zum Teil mehrfach sagen mussten, dass wir gerne etwas bestellen möchten. Einmal hat ein Kellner als wir ihm hinterhergerufen haben, dass noch etwas fehle die Augen verdreht. Der Ablauf mit der Halbpensionsbestellung jeden Morgen ist nicht gut gelöst, wir waren eine Gruppe und kamen nacheinander zum Frühstück. Einige unserer Gruppe hatten 3/4 Pension aufgrund des Prospekts, indem Salate, Suppen, kleine Gerichte, Kuchen oder Dessert angeboten wurde. Tatsächlich konnten man zwischen Suppen und Kuchen wählen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:2