Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wenn manche meinen das Essen sei gut, so hatten wir in dieser Woche einen anderen Koch. Ein gutes Essen ist der halbe Urlaub. Bei 4 Sternen kann man das erwarten. Wir sind nicht Anspruchsvoll, aber Fisch der nicht durch ist, kalten Speck und Eierspeise (keine Warmhalteplatte) zum Frühstück, Gebäck zum Salatbuffet vom Frühstück (reste, nicht einmal aufgebacken) usw. sind eher passend für 2 Stern Hotels.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sg. Familie S., es tut uns leid, dass unser Angebot an Speisen nicht Ihre Wünsche getroffen hat. Die Beschwerde zum Frühstück können wir nicht nachvollziehen, da Eierspeise und Speck täglich frisch gemacht werden und sehr wohl in einer Warmhalteplatte serviert werden. Unser Chefkoch war auch während Ihrer Urlaubszeit anwesend und voll bemüht den Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden. Trotzdem vielen Dank für Ihre Rückmeldung, gleich vor Ort ausgesprochen, hätte diese jedoch auch gleich behandelt werden können…. Herzliche Grüße aus Zell am See sendet Familie Zillner
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