Aus DeutschlandDas Hotel liegt sehr zenral dirket neben der Fußgangerzone der Innenstadt mit vielen Geschäften und Restaurants. Tiefgarage ist zu einem günstigen Preis für 12 Euro am Tag vorhaben. Die Zimmer sind schön ausgestattet mit Badewanne und separatem WC. Das Frühstück ist sensationell. Die Brötchen kommen aus der hauseigenen Konditorei. Für den doch sehr hohen Preis unangemessen sind das sehr schlechte WLAN, der Spa-Bereich, der nur 3 (!) Stunden am Tag von 16 bis 19 uhr geöffnet hat sowie die laut blubbernde Klimaanlage, die sicher mal einer Wartung unterzogen werden sollte. Da wir die Annehmlichkeiten des SPAs zu den Uhrzeiten nicht nutzen konnten, würden wir uns das nächste Mal wahrscheinlich für ein anderes Hotel entscheiden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Achim |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Achim, haben Sie vielen Dank für Ihre schöne und so ausführliche Rückmeldung und die lobenden Worte. Ihre Mühe weiß ich sehr zu schätzen. Besonders freut es mich, dass Ihnen die Brötchen aus unserer hauseigenen Konditorei so gut geschmeckt haben und Sie den Komfort Ihres Zimmers genossen. Ich bedauere, dass das WLAN nicht einwandfrei funktionierte und die Geräusche der Klimaanlage die Freude am Besuch schmälerten. Beidem gehe ich nach. Ihren Hinweis zu den SPA-Öffnungszeiten nehme ich dankbar auf und werde ihn in weiteren Überlegungen einfließen lassen. In der Regel nutzen unsere Gäste diesen Bereich nach ihren Tagesausflügen und vor dem Abendessen. Darüber hinaus besteht gegen Aufpreis die Möglichkeit einer exklusiven Nutzung des SPA's außerhalb unserer Öffnungszeiten. Es wäre natürlich schön, wenn wir Sie trotz Ihrer Enttäuschung eines Tages wieder bei uns begrüßen dürften – dann hoffentlich mit vollständiger Zufriedenheit. Mit herzlichen Grüßen, Norbert Schöll Hoteldirektor
