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Stefan(36-40)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2017
Echtes Schloss
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Positiv: Sehr angenehme und stilechte Atmosphäre eines Schlosses. Zuvorkommendes Personal auch ggüber unseren zwei kleinen Kindern. Sehr gute Lage und Blick auf den See beim Frühstück, welches überdurchschnittlich für ein 3-Sterne Hotel war. Das Sylvestermenü im hauseigenen Restaurant war exzellent und wirklich den Preis wert. Negativ: Bei unserer Anreise um 21:40 mit zwei kleinen Kindern (aufgrund von Verzögerungen bei der Anfahrt) war das Hotelrestaurant schon geschlossen und es war sowohl im Hotel (obwohl die Karte 22Uhr als Schliesszeit für das Restaurant benennt) als auch im Rest des Ortes nichts zu Essen mehr aufzutreiben. Tankstellen ebenfalls alle geschlossen. Kein Riesenproblem aber auch durchaus eine lösbare Serviceaufgabe. Heizung im Zimmer nicht regelbar. Empfehlung!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

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