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Silvia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wellnessurlaub gebucht Behandlung hat nur 1,5 Std. gedauert , Zimmer waren nicht optimal gestaltet , Tisch fehlte mussten unsre Gläser auf den Boden stellen , Stühle, Sessel und Gläser schmutzig . Frühstücksbüfett war sperrlich. Fazit Preis Leistungsverhältnis stimmt hier überhaupt nicht


Zimmer
  • Schlecht
  • Schmutzige Stühle und Gläser , keinen Tisch , Glastür zum Bad keine Privatsphäre, Zimmergestaltung nicht optimal gelöst


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstücksbüfett wurde am ersten Tag nicht aufgefüllt, am zweiten Tag War der Käse schon wellig uns Wurst schmeckte überhaupt nicht


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Für die schlechte Leistung während Ihres Aufenthaltes möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen und gleichzeitig versichern, dass wir diese Dinge intern besprechen und unsere Abläufe entsprechend verbessern werden, der fehlende Tisch wird natürlich umgehend ersetzt. Ich würde mich freuen, Sie einmal wieder hier willkommen zu heißen und verbleibe mit besten Grüßen Steffen Krause