- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei unserem dritten Aufenthalt erhielten wir ein Zimmer im Gästehaus. Positiv: das Zimmer war wesentlich größer als im Schloss, (gilt auch für das Bad); Einschränkungen: kein Flachbildfernseher, kein Safe, Licht sehr dürftig, im Bad kein Kosmetikspiegel und der Spülkasten für das WC benötigt ca. 6 Min.(!) zum Wasser auffüllen. Alles sehr sauber. Von der Rezeption hätte ich mir bei Ankunft einen Hinweis gewünscht, dass das Gästehaus vom separaten Parkplatz aus optimaler zu erreichen ist. Dann hätten wir uns das Entladen vom Pkw (im Regen!) einfacher machen können. So mussten wir mehrfach mit unseren Koffern vom Parkplatz vor dem Schloss an der Rezeption vorbei(!) durch den Schlossgarten zum Gästehaus. Zumal die Feldstein,- bzw. Kieswege nicht gerade Trolley freundlich sind.. Das im Preis enthaltene candle-light-dinner gab es nicht, dafür als Alternative eine Teilnahme am Buffet. Vermutlich lag es daran, dass mehrere Seminare bzw. Reisegruppen zu Gast waren. Das Buffet war von guter Qualität, was gleichermaßen auch für das Frühstücksbuffet ( super Brötchen, bescheidene Marmeladenauswahl) gilt. Der Service war sehr freundlich und hilfreich. Der Ort selber hat sich seit unserem letzten Aufenthalt vor ca. 5 Jahren positiv entwickelt, als Ausgangspunkt für Kurzvisiten nach Zwickau u.a. Städten ist er sehr gut geeignet. Alles in allem ein positiver Aufenthalt. Die Kritikpunkte hätte ich beim Ausschecken gern der Rezeption persönlich mitgeteilt. Leider fehlte aber die Frage über die Zufriedenheit des Aufenthaltes und ein freundliches " Auf Wiedersehen" gab es auch nicht...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ullrich |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 130 |
Sehr geehrter Herr Ullrich, vielen Dank für Ihren Aufenthalt uns auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Hinweise und Anregungen habe ich hier im Haus besprochen, hier können wir sicher recht kurzfristig reagieren. Auch ist die Umstellung aller TV Geräte für dieses Jahr geplant. Für die Versäumnisse beim Check out möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen, auch das haben wir hier nochmals besprochen und selbstverständlich möchten wir sehr gern auch ein persönliches Feedback. Ich würde mich freuen, Sie bald einmal wieder hier begrüßen zu können und verbleibe mit besten Grüßen Steffen Krause