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Ullrich (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Licht und Schatten
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei unserem dritten Aufenthalt erhielten wir ein Zimmer im Gästehaus. Positiv: das Zimmer war wesentlich größer als im Schloss, (gilt auch für das Bad); Einschränkungen: kein Flachbildfernseher, kein Safe, Licht sehr dürftig, im Bad kein Kosmetikspiegel und der Spülkasten für das WC benötigt ca. 6 Min.(!) zum Wasser auffüllen. Alles sehr sauber. Von der Rezeption hätte ich mir bei Ankunft einen Hinweis gewünscht, dass das Gästehaus vom separaten Parkplatz aus optimaler zu erreichen ist. Dann hätten wir uns das Entladen vom Pkw (im Regen!) einfacher machen können. So mussten wir mehrfach mit unseren Koffern vom Parkplatz vor dem Schloss an der Rezeption vorbei(!) durch den Schlossgarten zum Gästehaus. Zumal die Feldstein,- bzw. Kieswege nicht gerade Trolley freundlich sind.. Das im Preis enthaltene candle-light-dinner gab es nicht, dafür als Alternative eine Teilnahme am Buffet. Vermutlich lag es daran, dass mehrere Seminare bzw. Reisegruppen zu Gast waren. Das Buffet war von guter Qualität, was gleichermaßen auch für das Frühstücksbuffet ( super Brötchen, bescheidene Marmeladenauswahl) gilt. Der Service war sehr freundlich und hilfreich. Der Ort selber hat sich seit unserem letzten Aufenthalt vor ca. 5 Jahren positiv entwickelt, als Ausgangspunkt für Kurzvisiten nach Zwickau u.a. Städten ist er sehr gut geeignet. Alles in allem ein positiver Aufenthalt. Die Kritikpunkte hätte ich beim Ausschecken gern der Rezeption persönlich mitgeteilt. Leider fehlte aber die Frage über die Zufriedenheit des Aufenthaltes und ein freundliches " Auf Wiedersehen" gab es auch nicht...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ullrich
    Alter:61-65
    Bewertungen:130
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ullrich, vielen Dank für Ihren Aufenthalt uns auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Hinweise und Anregungen habe ich hier im Haus besprochen, hier können wir sicher recht kurzfristig reagieren. Auch ist die Umstellung aller TV Geräte für dieses Jahr geplant. Für die Versäumnisse beim Check out möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen, auch das haben wir hier nochmals besprochen und selbstverständlich möchten wir sehr gern auch ein persönliches Feedback. Ich würde mich freuen, Sie bald einmal wieder hier begrüßen zu können und verbleibe mit besten Grüßen Steffen Krause