Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Tja, so können Internet Auftritte täuschen.... Es las sich so schön und machte einen sehr romantischen Eindruck - das wurde nur vom wirklich sehr schönen Schlosspark gehalten. Das Personal an der Rezeption und im Restauranthat noch erheblichenSpielraum nach oben um einen angemessenen Service zu bieten. Die Zimmer sind sehr klein und bitte keine Fenster öffnen - Mückeninvasion !!! Die Dusche...sind sie größer als 180cm und wiegen mehr als 90kg - dann passen sie nicht hinein ! Der Vitalbereich...schmutzig, verdreckt passt eher, teilweise defekt und es vermittelt den Eindruck, das in 2013 noch niemand sich dorthin verirrt hat. Das Preis / Leistungsverhältnis steht in absolut keiner Relation !!!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jan-Marten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Jan-Marten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und würde mich sehr freuen, wenn Sie mich persönlich kontaktieren, um ein noch konkreteres Feedback zu gewinnen. Ihre Hinweise zum Vitalbereich haben wir umgehend umgesetzt. Mit besten Grüßen Steffen Krause
