Freundlichkeit, Romantik sowie Wellness oder Entspannung sollte der Gast hier nicht erwarten. Leider eine sehr große Enttäuschung
Wir waren leider in der angrenzenden Villa untergebracht. Dies ist eher ein kaltes Tagungshotel aber nicht für einen Romantik-wellness Aufenthalt geeignet. Vorallem wurde uns nicht gesagt dass wir dort und nicht im Schloss untergebracht werden! Laut Buchung sollte uns ein "Delux-Zimmer" erwarten. Leider wird einem da mehr versprochen als die Realität halten kann. Der Preis ist nicht gerechtfertigt!
Das Frühstück ist gut. Jedoch sollte keine Hp gebucht werden denn man wird nicht gefragt ob man etwas nicht isst oder Unverträglichkeiten hat.
Unfreundlich. Am ersten Tag wurden wir sogar gebeten den Wellnessbereich ein anderes Mal zu besuchen da nicht genügend Platz für alle Gäste sei! Dabei zahlt der Gast die Nutzung im Zimmerpreis mit! Auf Beschwerden wird nicht mal ansatzweise eingegangen!
Der Ausblick ist wunderbar. Leider schafft dieser nicht den Ausgleich zu allem Negativen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Extrem klein, Massenabfertigung. Nach Wohlfühlen/Entspannen sollte hier nicht gesucht werden. Ein phenomenales Bsp wie schnell der Begriff Wellness nur noch genutzt wird um mehr Geld verlangen zu können ! Schande
Sehr geehrte Jessica, es ist immer gut,wenn wir offen über Unannehmlichkeiten und unschöne Momente sprechen können. Und wir sind natürlich darauf angewiesen, dass wir Ihre Meinung erfahren und uns verändern können. In Ihrem Fall bedauere ich zu tiefst, dass Sie nicht vor Ort nach mir verlangt haben. Denn es sind so viele negative Eindrücke entstanden, die man nur im direkten Gespräch ausräumen kann und ich bin mir ganz sicher, wir hätten für alle eine gute Lösung gefunden. Durch Ihre direkte Veröffentlichung hier im Netz geben Sie uns leider keine zweite Chance mehr, darauf zu reagieren. Das bedauere ich ebenso sehr. Dennoch würde ich Sie biten, sich direkt mit mir in Verbindung zu setzen. Meine Kontaktdaten sind auf unserer Homepage und so, wie Sie diverse positive Kommentare lesen können, haben meine Schloßbewohner und ich immer ein offenes Ohr. Besten Dank und Grüße - Andreas E. Ludwig - Welterbegastgeber
