Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein tolles Hotel. Mankos am Zimmer war nur der geringe Stauraum, z. B. kein geschlossener Schrank, keine Staufächer im Bad - wohl eine Skandinavische Designentscheidung, und die bodenhohen Fenster nach außen. Wer sich im Zimmer nackig macht, muss auf jeden Fall die lichtdichten Vorhänge zuziehen, sonst freuen sich die Passanten - oder auch nicht, je nach Verfassung. ;-) Bei uns war die Verbindungstür zum Nachbarzimmer wohl nicht richtig verschlossen - auf jeden Fall linste auf einmal jemand ins unser Zimmer! Als ich das an der Rezeption meldete, entschuldigte man sich tausendmal, und bevor ich wieder oben war hatte schon das Housekeeping beim Nachbarn geklopft und nach dem rechten gesehen. Dann nochmal zu uns gekommen und kontrolliert, und erklärt, wie's dazu kam. Vorbildlicher Service. Die Teller beim Frühstück waren uns nicht zu klein - wir sind einfach mehrfach gegangen. :-) Sehr lecker! U-Bahn Anbindung ist super - direkt vor dem Haus und nur eine Station zum Jungfernstieg - quasi Stadtmitte. Für unseren Sohn gabs ein Gratis Eis und ein Malbuch mit Stiften als Willkommensgeschenk. Die Cocktails an der Hotel-Bar kann ich auch empfehlen! Service war sehr freundlich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hej lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback, es hat uns sehr gefreut. Sie haben Recht, die offenen Schränke und die Badeinrichtung waren skandinavische Designentscheidungen und die Entscheidung für mehr verfügbaren Platz in Zimmer und Bad. Dass die Vorhänge geschlossen werden müssen, wenn man Blicke ins Zimmer vermeiden möchte wird für die meisten Gäste durch den Ausblick und die Helligkeit im zimmer kompensiert. Vielen Dank, dass Sie unsere Reaktion zu schätzen wissen und sich über diesem Wege noch einmal dafür bedanken, das geben wir sehr gerne an die Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichem Gruß, Tobias Albert Director of Sales & Marketing
Hotels in der Nähe von Hotel Scandic Hamburg Emporio
Beliebte Hotels in Hamburg
Beliebte Hotels in Deutschland
