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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Superfreundliches personal und top frühstück
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotelpersonal ist sehr freundlich die Zimmer sind sauber und gepflegt. Das Frühstücksbuffet ist sehr lecker und üppig. Wir waren jetzt da schon das 7. Mal


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, siebenmals Danek für Ihre liebe Bewertung und auch für die erweiste Treue immer wieder Ihren Urlaub mit und bei uns zu verbringen. Stammgäste sind für uns die allebeste Bestätigung das wir alles richtig gemacht haben und uns somit nur verbessern können und müssen. Auch Giampietro Tonelli ist sehr froh zu wissen das Sie sich auch dieses Mal super bei uns erholen konnten. Danke nochmals auch für das Lob an unser Personal das ich sofort weiterleite. Wir wirklich sehr stolz auf alle, denn vom Zimmermädchen, über die Küche und das Restaurant bishin zur Rezeption bemühen sich alle unsere Mitarbeiter stets allen Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen und mir scheint zu verstehen das Sie auch dieses Mal von allen auf die richtige Weise betreut wurden. Gut auch zu wissen das wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet erobern konnten. Wie Sie schon selbst bezeugen haben wir ein echt vielfältiges Buffet und das ist beim Frühstück sowie auch beim Mittag- und Abendessen immer eine Augenweide. Unsere Küchenchefs sind stets auf der Suche von neuen Kreationen, und verwöhnen unsere Gäste mit wahren Gaumenfreuden. Und sicherlich ersparen wir diese dann nicht mit dem täglichen kostenlosen Kaffee und Kuchen am Nachmittag von 16 bis 17 Uhr an der Bar. Unser Wellnessbereich wurde zusammen mit dem Fitnessraum, dem beheizten Innen- und Aussenpool, sowie einigen Zimmern dieses Frühjahr renoviert und ausgebaut. Da wir sehr daran halten immer bestmöglichst am neuesten Stand zu sein teile ich Ihnen schon mit das ab November 2015 schon ein andermal Renovierungen und Neueinrichtungen einiger Zimmer, sowie Badezimmer geplant sind; auch das Restaurant wird teilweise erneuert und ab nächstem Jahr werden wir ein brandneues Buffet haben. Wie schon gesagt erwarten wir Sie gerne wieder sodaß Sie diese Ausbauungen sehen können. Kommen Sie doch auch mal in den Frühlings- oder Herbstmonaten wieder, der Gardasee ist auch in der Nebensaison immer mal eine Reise wert, der verwandelt sich da in einen sehr romantischen Ort, der dann auch meistens von Paaren besichtigt wird. Das milde Klima und die Ruhe dieser Saison erlauben verschiedene Ausflüge in der Umgebung. Und für echte Romantiker, kann ein Ausflug in die nahe und Dank Romeo und Julia weltweit berühmte Stadt Verona nicht fehlen. Ich empfehle es allen herzlich den Gardasee auch in den Wintermonaten oder in der Adventszeit zu besichtigen, da dieser eine traumhafte Atmosphäre bietet. Wir würden uns dann wirklich sehr darauf freuen Sie bald wieder in unserem kleinen Paradies verwöhnen zu dürfen. Senden Sie uns doch mal eine E-Mail für den gewünschten Zeitraum, sodaß wir Ihnen ein persönliches Angebot schicken können. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen, Janet Giampietro Tonelli Hotel Savoy Palace E-mail:info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com