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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Schwächen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel kann mann gut weiterempfehlen zum relaxen und erholen.Die Poollandschaft mit dem angrenzendem Garten ist wunderschön. Es waren immer genug Liegen vorhanden. Eine Reservierung der Liegen wurde von den Gästen auch überwiegend nicht vorgenommen. Dieses war sehr angenehm. Im Restaurant war es schonmal etwas lauter, dies liegt aber an der Größe des Hotels und ist nicht zu vermeiden. Der Empfang an der Rezeption könnte bei Anreise etwas zuvorkommender vonstatten gehen. Ebenso wären Rückmeldungen von Reklamtionen hilfreich. Personal im Restaurant und an der Bar waren stets bemüht freundlich zu sein. Stress und Hektik blieb nicht ungemerkt. In allem haben wir aber einen erholsamen und schönen Urlaub verbracht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bewertungen wie diese sind uns immer sehr behilflich um den Wünschen und Empfehlungen unserer Gäste entgegenzukomzmen, sowie eventuelle Mankos auszubessern und somit vielen Dank für Ihre Bekanntmachungen. Unser Hotel ist wirklich sehr groß und unsere Mitarbeiter versuchen trotz der vielen Hektik alles immer unter Kontrolle zu behalten, aber wie Sie schon selbst angemerkt haben ist das leider nicht immer sehr einfach.ist für uns wesentlich um unseren Gästen das ultimative Urlaubsereignis anzubieten. Wie Sie dann schon selbst schreiben ist unser Hotel vor allem in der Hauptsaison ein Familienhotel und es ist dafür auch bestens ausgerichtet: für alle unsere kleinen Gäste ist ab Juni bis Ende August ein "Miniclub" mit Spielleitern vorhanden wo es einen Indoorspielplatz, Schaukeln, Bälle, Raupe, Stühle und Tische um zu zeichnen hat und wo alle Kinder zusammen spielen können während die Eltern sich grad mal einen Drink an der Bar des Außenpools gönnen. In der Nebensaison ist der Gardasee auch mal eine Reise wert, der verwandelt sich in den Frühlings- und Herbstmonaten in einen sehr romantischen Ort, der dann meistens von Paaren besichtigt wird. Das milde Klima und die Ruhe dieser Saison erlauben verschiedene Ausflüge in der Umgebung. Und für echte Romantiker, kann ein Ausflug in die nahe und Dank Romeo und Julia weltweit berühmte Stadt Verona nicht fehlen. Ich empfehle es allen herzlich den Gardasee auch in den Wintermonaten oder in der Adventszeit zu besichtigen, da dieser eine traumhafte Atmosphäre bietet. Wir erwarten Sie dann mal in der ruhigeren Saison wieder um Sie verwöhnen zu können sowie Sie es sich verdient haben, senden Sie uns doch eine E-Mail mit den gewünschten Urlaubsdaten zu, sodaß wir Ihnen ein persönliches Angebot zusenden können. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen, Janet ist für uns wesentlich um unseren Gästen das ultimative Urlaubsereignis anzubieten. Giampietro Tonelli Hotel Savoy Palace E-mail:info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com