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Siegfried (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Perfektes Hotel für einen Gardasee Urlaub (Nord)
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Herzlich willkommen bei Familie Tonelli! Kein leerer Spruch, sondern gelebte Gastfreundschaft. Herr Tonelli persönlich ist so gut wie immer anwesend, kümmert sich prompt um alle Anliegen und findet für alle Wünsche eine Lösung. Garage dazubuchen! WLAN funktioniert im gesamten Hotelbereich unterbrechungsfrei. Preis - Leistungsverhältnis hervorragend! Insgesamt kann der Urlaub ein Urlaub bei Freunden sein - respektvolles Benehmen seitens des Gastes vorausgesetzt. Kurze Hosen und Sandalen zum Abendessen sind äußerst unpassend (unsere persönliche Meinung). Der wenig wertschätzende Umgang seitens mancher Urlauber (ich sage jetzt nicht welcher Herkunft......) ist leider manchmal empörend und stört das angenehme Hotelklima.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr geräumig, äußerst sauber und sogar mit einer Wellness-Dusche bzw. Whirl-Badewanne ausgerüstet. Auch das obligate Bidet ist vorhanden. Ausstattung mit Minibar und Wasserkocher, Fernseher und sonstigen Annehmlichkeiten schwer in Ordnung. Klimaanlage funktioniert perfekt und ist individuell regelbar. Balkon für jedes Zimmer!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auswahl und Qualität der Speisen sind hervorragend, abwechslungsreich und immer frisch. Wünsche werden in dieser Hinsicht auch prompt erfüllt. Das Frühstücksbuffet hat 5* Standard, es gibt frisch zubereitete Eier in allen Variationen und es ist für jeden etwas dabei. Abendessen ist ebenfalls variantenreich und vom Küchenstiel her erfreulicher Weise regional typisch.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist sowohl an der Rezeption, als auch im Restaurant und der Pool Bar und beim Roomservice hervorragend. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und sprechen zum Teil Deutsch und / oder Englisch. Als Gast erweist man hoffentlich den entsprechenden Respekt und lernt einige Sätze Italienisch. Beschwerden hatten wir keine - aber unsere kleinen Wünsche oder Anliegen wurden prompt und freundlichst erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zwar im verbauten Gebiet, aber dadurch auch vom Straßenlärm abgeschirmt. Wenige Schritte zum See. Shopping in Riva und anderen Orten (Malcesine) sehr abwechslungsreich :-)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote sind ebenfalls für jedes Interesse vorhanden. Surfen, Segeln, Wandern, Rad fahren, ........ und für die weniger sportlichen stehen am gepflegten Pool stets genügend Liegen und Sonnenschirme bereit. Der Pool ist sehr sauber und bietet auch einen Whirlpool an. Für Kinder bestens geeignet!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Siegfried
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Siegfried, vielen Dank für Ihre supertolle Bewertung. Wir alle sind sehr froh zu wissen das Sie sich bei uns wohlgefunden haben und somit mit schönen Erinnerungen heimreisen konnten. Und nochmals Danke für Ihr Lob unseres Personals, Mitarbeiter wie diese ist es wirklich sehr schwierig zu finden, und ein gut zusammenarbeitendes Team ist für uns wesentlich um unsere Gäste gut zu betreuen. Die Philosophie der Familie Tonelli ist schon seit immer die Gäste so zu verwöhnen das diese sich wie zu Hause oder auch noch besser fühlen, und wenn dies wahrgenommen wird ist das für uns die Erreichung eines Ziels. Wie Sie schon selbst bezeugen sind unsere Zimmer sehr geräumig und bestens ausgestattet. Ihres schreibens nach verstehe ich das Sie sicherlich eines der letztens ausgebauten Zimmer erwischt haben. Dieses Frühjahr haben wir vom Innen- und Außenpool angefangen, bishin zum ganzen Wellnessbereich alles renoviert und ausgebaut, und da wir sehr daran halten alles immer am neuesten Stand zu haben ist schon geplant ab November 2015 schon ein andermal Renovierungen und Neueinrichtungen einiger Zimmer, sowie Badezimmer zu unternehmen. Eine kleine Vorankündigung: auch das Restaurant wird teilweise erneuert, ab nächstem Jahr werden wir ein brandneues Buffet haben :) Wir sind immer sehr neugierig die Bewertungen unserer Gäste zu lesen, denn uns sind diese stets sehr behilflich um Wünschen und Empfehlungen entgegenzukommen, sowie auch eventuelle Mankos auszubessern. Wir sind auch sehr froh zu lesen das Ihnen unsere Küche gut geschmeckt hat. Ich denk mal das es bekannt ist das für uns Italiener das Essen eine der wichtigsten Sachen auf der Welt ist, und das versuchen unsere Chefs auch in unseren Menüs herauskommen zu lassen. Täglich werden Qualitätsprodukte unserer Region in wahre Gaumenfreuden verwandelt die unseren Gästen frisch serviert werden. Und wie Sie schon selbst anmerken ist unser Buffet ab früh morgens produktiv, wir bieten ein sehr vielreiches Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet an, an welchem sich unsere Gäste selbstverwöhnen können. Auch am Nachmittag ersparen wir unsere Gäste nicht: von 16 bis 17 Uhr bieten wir täglich kostenlosen Kaffee und Kuchen in unserer Bar an. Auch unsere Abendunterhaltung ist sehr vielfältig, wir organisieren in der Hochsaison fast jeden Abend Live-Musik und versuchen da was für alle Geschmäcke anzubieten. Aber auch wer es bevorzugt Abends auszugehen findet in der Umgebung viele Spaßmöglichkeiten: von der Pizzeria, Bar, bishin zur Eisdiele oder den Beach-partys am Strand bietet die Umgebung viele Alternativen an. Wir erwarten Sie dann bald wieder, senden Sie uns doch eine E-Mail mit den gewünschten Urlaubsdaten zu, sodaß wir Ihnen ein persönliches Angebot zusenden können. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen, Janet Giampietro Tonelli Hotel Savoy Palace E-mail:info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com