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Melanie(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Freunde im Juni 2013
Hotel Sant Jordi
2,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht

Eigentlich kann man an diesem Hotel nicht viel aussetzen, ABER: im Hotel (auf dem Zimmer) bestohlen zu werden ist schon der Hammer. Ich hatte mein Bargeld auf dem Zimmer deponiert und siehe da – man hat sich munter an meinen 150 EUR bedient. Es befanden sich keine Einbruchsspuren am und im Zimmer. Als ich die Türschlossanlage auslesen habe lassen, stellte sich raus, dass man an besagtem Tag 2 mal bei uns im Zimmer war... Die Hoteldirektion war leider null kooperativ. Selbst die Polizei musste ich übr mein privates Telefon verständigen... Alles in Allem: DIESES HOTEL NIIIIIIIE WIEDER!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melanie, Wir möchten uns noch einmal ausdrücklich wie leid es uns tut, was passiert ist. Wir für unseren Teil haben alles was in unserer Macht stand gemacht und alle notwendigen Maßnahmen ergriffen, wir haben die Polizei gerufen, die zum Hotel kam und keinen Beweis für einen Diebstahl festgestellt hat. Ausserdem haben wir unsere Versicherung kontaktiert, aber solche Vorkommnisse werden nicht abgedeckt. Es tut uns sehr Leid,

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