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Alex (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2019 • 1-3 Tage • Arbeit
enttäuschendes Negativerlebnis
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

steriles Hotel direkt am Strand mit direktem Meerblick. Das Zimmer war winzig klein und abgewohnt. Das Personal ist uninteressiert, das Essen gut aber jenes vom Buffet fast kalt. Es scheint, dass es kein Qualitätsmanagement und keine Interesse am Kunden gibt. Trotzdem muss das Essen der Hauptgrund für eine gute Belegung sein.


Zimmer
  • Schlecht
  • klein, abgewohnt, in der Badewanne waren Brennspuren von Zigaretten, Duschen nur in der engen und rutschigen Badewanne, im Bad stinkt es. Die Klimaanlage ist angenehm leise! Das W-Lan funktionierte nicht im Zimmer!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Angebot im Restaurant ist vor allem in Bezug auf die Vorspeisen sehr reichhaltig und recht gut. Leider sind die warmen Speisen in den Warmhaltebehältern des Buffets fast kalt. Ich bestellte einen Chianti Reserva um € 36.-. Gebracht wurde ein normaler Chinati (nicht Reserva) mit der Behauptung, dass das der Reserva wäre. Davon waren die Kellner nicht abzubringen. Es wurde auch die falsche Hauptspeise serviert. In der Bar muss man sich aktiv um die Bestellung eines Cocktail bemühen. Von selbst kommt hier kein Kellner. Das Pinacolada kostet zwar € 9.- ist aber nur mit Batida de Coco gemacht. Der Speiseraum ist sehr laut und wirkt steril. Schallschluck-Maßnahmen und ein paar Bilder wären hier sinnvoll.


    Service
  • Sehr schlecht
  • uninteressiertes, unaufmerksames und nicht hilfsbereites Personal in allen Bereichen. An der Rezeption fühlt man sich als Störfaktor. Im Restaurant werden falsche Bestellungen serviert. Der Gast wird geduldet und nicht gemocht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wer den Rummel dieser Küste mag, ist hier schon richtig. Die abendliche Discomusik von den Bars am Strand müssen Frühschlafengeher aushalten. In der Umgebung gibt es durchaus interessante Ausflugsziele.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Der Außenpool ist alt, sehr seicht und für so ein Hotel zu klein. Die viel gepriesene Wellnessabteilung ist nur angedeutet vorhanden. Animationsprogramm gibt es im Gegensatz zur Ankündigung keines (Ende August).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:61-65
    Bewertungen:1