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Udo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Sandy Beach - Nie wieder
3,0 / 6

Allgemein

Trotz im Katalog ausgewiesener abgeschlossener Renovierungsmaßnahmen wird der Versuch unternommen, Gäste in noch nicht renovierten Zimmern unterzubringen. Das heisst, unser erstes Zimmer war eine Zumutung, unsauber bis hin zur Funktionsuntüchtigkeit der Klimaanlage. Der Versuch, diese in Gang zu setzen, war eine Katastrophe. Die Mitarbeiter des Hotels waren genauso frustriert wie wir.Die offenbar in diesen Räumen nicht vorgenommene Reinigung wurde von dem zu Hilfe gerufenem Reiseleiter kommentiert mit "dann klebt es eben ...."


Zimmer
  • Eher gut
  • Hat man endlich eines der renovierten Zimmer bekommen, sieht die Welt viel freundlicher aus.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Zusammenstellung der Speisen war tageweise sehr zweifelhaft. Das hat in 3-Sterne-Hotels schon besser funktioniert. Offensichtlich war der Zwang zum Sparen. Uns ist es in den letzten 15 Jahren noch nie passiert, dass um 24. 00Uhr in der Bar das Licht gelöscht wird, obwohl ab dieser Zeit nur der kostenlose Ausschank von Getränken endete. Dies war nach mehreren Rückfragen eine ausdrückliche Anweisung des Managements!!! Die Disco war Anfangs ausgesprochen schlecht. Nach einer frustrierenden Aussprache mit dem DJ gab es eine unerwartete Entschuldigung, herzlichen Dank und eine volle Tanzfläche.


    Service
  • Schlecht
  • Kellner und Reinigungspersonal waren ausgesprochen freundlich und fleissig. Im Gegensatz dazu erwies sich das Personal an der Rezeption, das Management des Hotels und ausdrücklich erwähnt, der Reiseleiter von Alltours, als ausgesprochen inkompetent, unfreundlich, absolut kritikresistent und unverschämt. Das heisst für uns, Buchungen über Alltours sind jetzt für uns tabu. Auf unsere Kritik per Mail haben wir innerhalb von 3 Monaten noch immer keine Antwort bekommen. Da dieser Reiseleiter es nach seinen eigenen Angaben erreicht hat, mehrere Jahre bei Alltours tätig zu sein, sind wir der Meinung, es reicht!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels direkt am Strand war ideal. Diese Empfehlung von Alltours hat uns bewogen, dieses Hotel zu buchen. Letztendlich waren wir darüber froh, denn so konnte man schnell dem übertriebenen Lärm der Animation entgehen. Leider scheiterte der Versuch am in Side üblichen feinsandigen Strand ein Nickerchen zu machen daran, dass das Servicepersonal es sich nicht nehmen ließ, lautstark in 15-Minuten-Abständen Orangensaft und Eiskaffee anzupreisen. Hat übrigens beides nicht geschmeckt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier gibt es außer u. g. Dingen nichts zu meckern. Entsprechend der Einstufung des Hotels war alles da. Das Personal, wie schon vorher erwähnt, jederzeit freundlich und fleissig. Die Lautstärke der Animateure ist alleredings eher etwas für Hörbehinderte. Tip für immer noch nicht Abgeschreckte, 100- 150 m ins Meer, dann kann man es aushalten.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:46-50
    Bewertungen:2