Hotel Sandy Beach

Zuerst wurde uns ein Zimmer gegeben, das extrem klein und schmutzig war. die Dusche funktionierte nicht (es war ein Schlauch der aus der Wand kam)... Schimmel und Stockflecken überall. Wir reklamierten dieses zimmer, wobei man uns sagte, wir sollen doch froh sein dieses Zimmer bekommen zu haben (es hatte einen Balkon, den hatten wir nicht gebucht, dennoch bekamen wir dieses Zimmer nur, weil das von uns gebuchte Zimmer belegt war). Die Angestellte von alltours allerdings wollte uns partout kein anderes Zimmer geben. Sie kam mit uns und wollte uns weiß machen, der Schimmel wäre Putz oder Beton. Als wir nun aber nicht locker ließen und auch einer Intensivreinigung nicht zustimmen wollten, warteten wir eine halbe Stunde und bekamen ein Zimmer, das bestens ausgestattet war. Es war eine richtige Dusche vorhanden und der Balkon war so groß wie das vorige Zimmer selbst! Bei einem urlaub in der Türkei sollte auf Sauberkeit extrem viel Wert gelegt werden. Man darf sich nicht mit Intensivreinigungen abfertigen lassen, ebenso wenig mit Gutscheinen. Denn im Endeffekt muss man den Rest des Urlaubs mit diesem Zimmer leben. Und es sollte auch Urlaub sein... meine Freundin und ich waren seit der Reklamation relativ zufrieden mit dem Hotel, würden uns aber allerdings nicht noch einmal dafür entscheiden, da das all inclusive angebot doch nciht so verlockend ist, wie es in den Katalogen beschrieben wird. Sportspiele, Wassersportarten und Eis, sowie coktails sind zu bezahlen. Dies konnte ich allerdings bei anderen Urlauben schon kostenlos haben, da es im all inclusive Angebot enthalten war. Ansonsten ist die Anlage sehr schön, das Personal sehr freundlich, die Fotografen allerdings recht aufdringlich. Was bei einer Reklamation noch zu beachten ist: sollten Sie das Zimmer wirklich reklamieren wollen, achten sie darauf, dass jemand im Zimmer bleibt, während sie die Reklamation tätigen wollen. Als wir von der sogenannten "Dusche" erzählten, funktionierte sie doch prompt, als wir mit der alltours Angestellten ins Zimmer kamen. Das habe ich auch bei einem anderen Türkeiurlaub schon erlebt... dei halbe stunde in der wir gewartet hatten, wurden also auch genutzt. Dies ist das A und O: NICHT LOCKER LASSEN!!!!!!!!!!!!!

Beliebte Aktivitäten

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