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Klaus (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1 Woche • Sonstige
Es war einmal schön
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

1. das hotel hat 89 zum See gelegene Zimmer.Es ist verbunden mit dem Hotel Cristina, einem 3 Sterne Hotel.Auf 3 Sterne sollte San Pietro auch degradiert werden.Wir hatten ein Superiorzimmer im Cristina gebucht und wurden ungefragt im San Pietro untergebracht in einem Zimmer ohne Seeblick, dafür Blick auf Palmen und sonstiges Grünzeug.Das Zimmer war mittelgroß mit Mobilar, das einem Superiorzimmer von Cristina nicht das Wasser reichen konnte. 2. Das Zimmer war jeden Tag sauber gemacht worden. 3. überwiegend deutsche Gäste 4. da Ferienzeit war , waren auch Familien mit Kindern da,obwohl das Hotel für Kinder nicht geeignet war. Wahrscheinlich waren es auch Gäste, die vom Hotel Cristina umgebucht wurden. 1. Handy ist nutzbat, Telefon ist in jedem Zimmer und Bad 2. zum Preis-Leistungsverhältnis möchte ich nichts sagen 3. Anfang Juli hatten wir bis zu 35 Grad, meistens war es schön 4. Zu beachten ist vor allem die enge Einfahrt in die Hotelgarage.Für große Fahrzeuge nicht gerade zum empfehlen. Dafür ist dann noch eine Tiefgarage am Hotel cristina


Zimmer
  • Eher gut
  • 1. Grüße nicht bekannt 2. keine Möbilierung für ein 4 Sterne Hotel,die Superiorzimmer im Cristina waren viel besser ausgestattet.Wir hatten das Zimmer 904, da war von Seeblick nichts zu merken. Den Balkon konnten wir nicht so genießen wie die Jahre vorher, weil der Seeblick fehlte.Nur aus diesem Grunde hatten wir überhaupt gebucht.Minibar und Wasserkocher war en da. Ebenfalls Bademäntel und Badelatschen 3. für Sauberkeit ein sehr gut,das Alter des Mobilars konnte ich nicht schätzen Im Badezimmer gab es auch ein Telefon.Was mich äußerst verärgerte,war der Zahnbecher. Ein billiger Plastikbecher wurde als Zahnbecher in das Badezimmer eines 4 Sterne Hotels gestellt.Das war der Gipfel


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • 1. 1 Restaurant für Halbpensionsgäste und es sollte noch ein anderes geben, das ich aber nicht kenne. Dazu kommt eine Bar 2. Das Essen frühstück und Abendbort gab es an Buffets und war von guter Qualität 3 Sauberkeit und Hygiene war sehr gut 4. mehr landestypisch 5. bis auf Ausnahmen war die Atmosphäre gut.Für Trinkgelder war ein großer Kasten aufgestellt, die Preise eben typisch für Ferienorte


    Service
  • Eher schlecht
  • 1. das Servicepersonal erhalten von mir 6 Sterne,wenn es die gäbe.Dem Restaurantchef gebe ich persönlich minus 3 sterne. Er hofierte nur die Gäste, die reichlich Getränke , vor allem Wein konsumierten. Wir hatten am Ankunfzszag abends bereits gegessen, als der Kellner nach Getränken fragte.IIch sagte ihm, wir wären fertig mit essen. Darauf kam er und fragte nochmals NIX DRINKING, worauf ich nein sagte. Er räumte wutentbrannt die Gläser vom Tisch und ging. Am nächsten Abend bestellte ich für meine Frau eine Apfelschorle. Man wollte uns aber nur 1 flasche wasser und eine Flasche Apfelsaft verkaufen.Ich bestand auf eine Schorle.Daraufhin kam der Restaurantchef und sagte mir, in Italia ist das anders, obwohl nebenan im cristina Apfelschorle angeboten wird. das sagte ich ihm auch. daraufhin drehte er sich wortlos um und verschwand. Seit diesem Tag sprach er kein wort mehr mit uns und grüßte nicht einmal. 2. deutsch sprach das gesamte Servicepersonal 3. keine Serviceleistungen in Anspruch genommen. 4. im Gegensatz zu unseren letzten 4 Aufenthalten im Cristina und San Pietro mußten wir feststellen, daß unsere Beschwerde nicht bearbeitet wurde.Am Ankunftstaf, einem Sonntag , stellten wir fest, daß unser Zimmersafe defekt war. Daraufhin gingen wir zur Rezeption und meldeten es. Dort sagte man uns, daß dies bekannt ist und der Hausmeister am nächsten Tag dies in Ordnung bringen würde. Aber nichts geschah bis zu unserem Abreisetag.Als wir dies dann bemängelten, meinte das Personal dort, wir hätten nichts gesagt. Der Manager entschuldigte sogar das Verhalten des Restaurantchefs. Im Gegensatz zu den letzten Jahren muß man sagen, die Rezeption ist nicht mehr das, was es mal war.Da sollte die Direktion mal was ändern.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 1. bis zum Strand und Ort waren es ca. 20 minuten zu laufen, je nach Beweglichkeit und Alter des Gastes. Es gab auch einen Shuttlebus, der vom Hotel bis zum Parkplatz am Gardasee für 80 cent eine Strecke fuhr.Dies war eine sehr gute Lösung 2. Reichliche Einkaufsmöglichkeiten gab es in Limone oder man fuhr mit dem Schiff nach Malcesine für 8 Euro hin und zurück 3. Ausflugsmöglichkeiten gab es genug. 3.1 Gardaseerundfahrt mit Aufenthalt in Smirmone und Garda 3.2 Dampferfahrten nach Bardolino und Garda 3.3 Busfahrten nach Venedig und Verona. Diese sind sehr zu empfehlen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    1. es gibt einen Internetzugang, dann gab es ein gro0es Schachspiel in der Nähe des unteren Pools, das von beiden Hotels benützt werden kann Einkaufsmöglichkeiten habe ich schon beschrieben 2. es soll einen Privatstrand am See geben, was aber nicht bekannt war und worauf man die Gäste auch nicht aufmerksam machte beim einchecken 3. 3 Pools gab es mit genügend Liegestühle, die ebenfalls von beiden Hotels benutzt wurden. Dann gibt es auch einen sogenannten Relaxbereich, der nur für dieses Hotel gedacht ist und nur für Gäste des Hotel San Pietro bestimmt ist


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:71+
    Bewertungen:7