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Angelika & Ewald (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Stadt
4 Sterne Hotel - naja
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Standard-Zimmer gebucht, bekamen aber aufgrund der Nachfrage unserer Tochter/Reisebüromitarbeiterin, ein Deluxe-Zimmer mit Balkon, Jalousien und Whirlpool-Badewanne und Dusche, kostenlosen Safe und Minibar (gefüllt mit Mineralwasser zu je 1,50€)! Das Zimmer war seeeeehr schön..... mit Parkett und insgesamt sehr geschmackvoll. TV, Schreibtisch, kostenloser Safe, großer Kleiderschrank, Kofferablagen.....alles da! WLAN hat allerdings nur auf dem Balkon funktioniert oder unten im Gartenbereich.... Das Hotel liegt an einer viel befahrenen Straße und war daher auch nachts nicht wirklich leise... Die Damen an der Rezeption, die wir erlebt haben, sprachen etwas deutsch und waren sehr hilfsbereit. Die Gastronomie an sich ist in diesem Hotel allerdings von unserer Seite nicht zu empfehlen. Morgens beim Frühstück war eine enorme Lautstärke....., ein großer Raum mit lauter Klimaanlage und ein eher lieblos bereitetes Buffet-Frühstück (alles abgepackt an Marmeladen, Honig, Nutella), frisch aufgeschnittenes Obst gab es nur an 2 Tagen, Rührei war desöfteren ausgegangen, wurde dann aber auf Nachfrage nachgemacht). Die Mitarbeiterinnen im Frühstücksraum waren auch eher unmotiviert, die ersten beiden Morgen fuhr eine sogar mit einer Art Kantinenwagen durch den Frühstücksraum und räumte damit die Tische ab und sorgte dadurch für eine enorme Lärmbelastung. An einem anderen Morgen waren mindestens 4-5 Tische über einen Zeitraum von mehr als 30 Minuten nicht vom gebrauchten Geschirr entfernt.....-:( Das eigentlich ansprechende Restaurant bot ein Menü für 20€ für 2€ Coperto an, ist jedoch ebenfalls nicht empfehlenswert, genauso wenig wie mein Caesars-Salat, der einfach keiner war, sondern eher eine Mischung aus 1Dose Mais, vielen Tomatenstückchen, 1 übrig gebliebenen Ei vom Frühstück und etwas Grünzeug, dafür durfte ich dann auch 10€ zahlen und 2€ fürs Gedeck/Coperto. Anmischen musste man es sich selbst und die Bedienung war mehr als überfordert, obwohl wir die einzigen Gäste im Restaurant waren. Der Eingangsbereich des Hotels wirkt etwas angestaubt und passt nicht so wirklich zu dem Glas-Neubau, da könnte man zumindest mal die älteren Teppiche entfernen. Besonders erwähnenswert ist auch der Shuttlebus in die Nähe der Arena, wenn man dort eine der Aufführungen erlebt. Das hat auch gut geklappt.....und war kostenfrei. Gut ist die Anbindung von Bussen in die Stadt oder zum Hauptbahnhof, da kommt man tagsüber mit der Linie 11 für 1,30€/Pers. bis zum Hauptbahnhof oder in die Altstadt und das Ticket ist 75 Minuten gültig und nach 20 Uhr ist es die Linie 95. Alle Busfahrer waren stets sehr hilfsbereit...... Man kann die Tickets auch im Bus kaufen an einem kleinen Automaten, dann kosten sie allerdings 1,50€. Das Hotel ist etwa 4km von der Altstadt entfernt, ca. 2-3 km vom Hauptbahnhof und etwa 12km vom Flughafen. Taxis kosten vom Flughafen zum Hotel schnell 30-35€, etwas handeln kann man allerdings, aber wir haben den Flughafen-Shuttlebus zum Hauptbahnhof gewählt (die Koffer konnte man wie in einem Reisebus unten in den Frachtraum stellen) und kostete pro Person 6€ und diese Buskarte brachte uns sogar noch mit der Linie 11 zum Hotel ( der zeitliche Rahmen von 75 Minuten wurde nicht überschritten ). Den Wellnessbereich des Hotels haben wir nicht genutzt und können ihn daher auch nicht bewerten.... Der Garten war eher klein und ungepflegt!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika & Ewald
    Alter:56-60
    Bewertungen:47