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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
... wird immer Massenorientierter ....
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel profitiert in sehr hohem Maße von den weitläufigen und angenehmen Außenanlagen. Die Kinderbetreuung zwar vorhanden, aber die Programme bzw. die Person kann die Kids wenig zum Mitmachen und dort-sein motivieren. Überfordert ist das Management inzwischen wohl auch von der Zuteilung der Zimmer. Am besten ist das Hotel geeignet für 2-3 (möglichst erwachsenen) Personen in einem Zimmer mit Zustellbett, welche einen schönen Strandurlaub verbringen wollen. Die Essenszeiten sind für Familien mit Kindern eher ungünstig.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Im Zimmer explodierte die Nachtischlampe an meinem Bett; Leider ist auch die Reservierung und die Einteilung für die Gäste geeigneter Zimmer nur bedingt zu empfehlen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Abendessen war sehr gut und liebevoll. Leider war das Servicepersonal so intensiv eingespannt, dass es eher an eine Massen-Ab-Speisung erinnerte als an ein entspanntes Abendessen im Urlaub. Bei unseren vielen früheren Besuchen, war es dem Personal möglich, den ein oder anderen persönlichen Satz mit den Gästen zu wechseln und uns das Gefühl „Heimat auf Zeit“ zu geben.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Rezeption war beim Check-IN mit Personal besetzt, welche weder Englisch noch Deutsch mit uns kommunizieren konnten. Ich hatte für Familie (Eltern, 12, 9, 7) reserviert: Wir bekamen zwei Zimmer, welche zwar auf dem gleichen Gang jedoch weit auseinander waren. Wir fragten an, wer uns bei der Zimmervergabe helfen könne. Das Personal verweigerte uns die Namen von Managern oder Rezeptions-Teamleiter oder wann wir uns an die jeweiligen Verantwortlichen wenden könnten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tisch-Tennis, Tennisplatz, Strand .... das Hotel müsste sich aus unserer Sicht entscheiden, in welche Richtung es gehen möchte: familienfreundliches, kinderorientiertes Hotel oder Hundehotel. Früher gab es am Strand Pavillione, womit man sich sehr gut gegen Sonne schützen konnte und einen wunderbaren schattigen Strandtag mit Kleinkindern verbringen konnte. Diese wurden nicht wieder aufgestellt. Dafür sind jetzt 40-50 weitere, zusätzliche Strandschirme, die leider zwar gebucht, jedoch von den Gästen nicht genutzt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:1