Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im März 2015
Kerstin(46-50)
1 BewertungenRügenblickbesuch
4,4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
nettes, sauberes Hotel, großzügige Zimmer, aber nachlassender Service im Gastronomiebereich, da ist Verbesserungspotenzial vorhanden, vielleicht ist ein Lehrling (junger Mann) überlastet
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Kerstin, vielen Dank für die Mühe, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Bezüglich des Service in unserem Restaurant haben wir zwischenzeitlich eine neue Fachkraft und eine Restaurantleiterin eingestellt um unsere Standards in diesem Bereich weiter zu verbessern. Viele Grüße Thomas Wittemann Direktor

