- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben mit 2 kleinen Kindern (8 Monate und 3 Jahre) im Royal Garden Suites 1 Woche verbracht und waren bis auf Kleinigkeiten rundum sehr zufrieden. Für die Kinder wurde viel geboten: 3 Pools für die ganz Kleinen, davon 2 mit Rutschen, Kinderspielplatz (leider kaum Schatten, außer nachmittags), Kids-Club mit Kinderkino, Kinderdisco, Gaming Room. Das Personal ist sehr kinderfreundlich. Insgesamt ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, was uns aber nicht gestört hat. Zimmer (hatten ein Familienzimmer mit extra Schlafzimmer) völlig ausreichend und sauber. Einige Einkaufsmöglichkeiten direkt nebenan und ShoppingBasar nur 5 Minuten zu Fuß entfernt. Liegen am Pool und Strand ausreichend vorhanden und kostenlos. Der Wechsel der Badehandtücher kostet pro Wechsel und pro Handtuch 1€. Am Strand sind Badeschuhe empfehlenswert, das Ufer besteht eher aus Kies, als aus Sand.Sandburgen bauen ist trotzdem kein Problem, da im restlichen Strandbereich Sandboden ist. Das Essen war abwechslungsreich und hat geschmeckt. Einziger größerer Minuspunkt gibt es aus unserer Sicht beim Ein- und Auschecken. Wir sind abends angekommen und mussten unsere Koffer selbst reintragen, da weit und breit niemand zu sehen war, der uns hätte helfen können. Mit den müden Kindern endlich am Zimmer angekommen, funktionierte die Zimmerkarte nicht, Ersatzkarte funktionierte nicht, erst als nach langem warten vor der Zimmertür ein Handwerker kam, konnten wir rein. Babybett war trotz vorheriger Ankündigung nicht bereit gestellt und wir mussten weitere 30 Minuten darauf warten, bis die Kinder endlich schlafen konnten. Nachdem wir ausgecheckt hatten und schon in der Eingangshalle auf unseren Bus zum Abholen warteten, erfuhren wir, dass unser Flug 7 Std Verspätung hatte. Jedoch erfuhren wir dies nicht vom Hotelpersonal, sondern von unserem Busfahrer. Erst auf Nachfrage händigten sie uns das Fax mit der Nachricht der Flugverspätung aus. Ein Zimmer hätten wir nur für 50€ extra bekommen.Da wir soviel Geld aber nicht aufgehoben haben, hatten wir Pech und bekamen für die Wartezeit kein Zimmer. Mit 2 kleinen Kindern wäre ein entgegenkommen doch wünschenswert gewesen, zumal unser Flug nun Nachts um 2:20Uhr ging.Bis auf die Ankunft und die Abreise hatten war aber eine wirklich sehr schöne Zeit in dem Hotel und können es trotzdem weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jeanette |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
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