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Sonja (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3 Wochen • Sonstige
Schönes Hotel- nichts für den Winter
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist neu, modern und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet.Die Zimmer sind groß und die Regenwaldusche toll. Das Personal ist überaus freundlich und deutschsprachig. Leider reichten all diese Dinge nicht aus, um die dann auftretenden Mängel auszumerzen. Für die Raucher gab es nur eine zugige Terasse, die dann nach einem für die Türkei ungewöhnlichen Kälteeinbruch, ganz geschlossen wurde. Ein anderer Bereich wurde nicht zur Verfügung gestellt, sondern die Raucher wie räudige Hunde vor die Tür geschickt. Kommentar des "Maitre": Raucher sind hier nur geduldet". Nach der nächtlichen Kälte war das gesamte Hotel total ausgekühlt- bis eiskalt. Selbst im Speisesaal, der übrigens im krassen Gegesatz zu der übrigen Einrichtung wie ein Bahnhofssaal aussah, konnte man nur in dicker Jacke sitzen. Leider bekam die Hotelleitung trotz heftiger Beschwerden der Gäste auch beim Reiseleiter, nichst in den Griff. Fazit war, dass man die Abende im Zimmer verbringen musste, da konnte man Gott sei Dank die Klimaanlage nach oben regulieren. Dafür fielen ständig die deutschen Fernehprogramme aus. Auch der Strom blieb manchmal weg, so das man auch mal kurzfristig im Fahrstuhl stecken blieb. Die Außentemperaturen waren höher als die im Hotel, aber für den Pool zu kalt. Leider war das Hallenbad vom ersten bis zum letzten Tag nicht benutzbar, da die Hotelleitung auch hier die Temperaturen nicht in den Griff bekam(Wasser und Raum viel zu kalt) Die Abendanimation bestand 3 Wochen lang aus "Oldiabend in der Disco", wo man aber auch fror.. Unserer Ansicht nach war die Hotelleitung total unflexibel oder gleichgültig den Beschwerden der Gäste gegenüber.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer und Bad, wie oben beschrieben, toll.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Speisen waren mehr kalt als warm (trotz regulierbarer Rechauds) und hatten nicht 5 Sterne Qualität. In der zweiten Woche wurde die Auswahl stark zurückgefahren(wir vermuten wegen geringer Gästezahl)


    Service
  • Eher gut
  • Wie oben beschrieben war das personal sehr freundlich und sprach gut Deutsch. Die Zimmerreinigung fand für unsere Begriffe etwas spät statt(nachmittags) war aber immer sauber.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Im Dezember sind natürlich viele Hotels und Läden geschlossen, aber mit dem Dolmus kommt man schnell nach Alanya,Konakli oder Manavgat. Fahrt nach Manavgat lohnt sich.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Keinerlei Abendanimation, Hallenbad nichtbenutzbar Spieleraum ganz geschlossen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

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