Aus DeutschlandIch habe den fünften Stern gesucht. Alles auf Low Cost getrimmt. Wir haben uns da nicht wirklich wohl gefühlt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Die Sofas sind zum schlafen nicht geeignet. Die Dusche stink und das Wasser läuft bei der Dusche in das komplette Badezimmer. Der tiefste Punkt ist nicht die Abflussrinne. Eine Flitsche wäre sinnvoll.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Die Auswahl war sehr übersichtlich. Klimaanlage hat in den Restaurants nicht funktioniert. Sind nach dem Essen schweissgebadet gewesen. Hatte die letzten drei Tage Magen-Darm bekommen.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Woanders
Das ist komplett unterschiedlich. Es gibt einige die gerne und mit Leidenschaft arbeiten und dann gibt es die, die einfach nur genervt sind und kein Bock haben. Bei der Hitze ist es teilweise auch nachvollziehbar. Ich hätte mir dennoch gewünscht wenigstens ein Getränke zum Essen serviert zu bekommen.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- zu warm
Bis auf das die Liegen schon am Abend zuvor reserviert wurden, und die Wassertemperatur genauso hoch war wie die Außentemperatur, ließ es sich zumindest kurzzeitig abkühlen.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Wir waren nicht so oft am Strand, weil das Wasser mit feinen Sichtbaren Partikel verschmutzt war. Außerdem ist es kein Sandstrand, sondern ein Kiesstrand. Vom Hotel zum Strand ist es ca. 300-500m entfernt. Ich empfinde sowas nicht als direkte Strandlage. Besonders dann nicht, wenn man zum Strand eine normale Straße überqueren muss.
Nur erwartete Kosten
- Nein
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Josef |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast ‘Josef’ Mit Bedauern haben wir entnommen, dass Sie mit unserem Hotel in einigen Punkten nicht zufrieden waren. Gerne hätten wir Ihre Anliegen vor Ort geklärt. Dafür ist unter anderem die Gästebetreuung zuständig, die man jederzeit kontaktieren kann. Leider liegen uns zu Ihren Reklamationen keine Einträge vor. Unsere beiden Hauptrestaurants sind zu jeder Essenszeit im Inneren voll klimatisiert. Hier werden unsere Gäste auch durch unser Personal mit Getränken bedient. Neben diesen beiden Hauptrestaurants gibt es zusätzlich zwei Snackbars am Pool und am Strand, die mittags ab 12 Uhr geöffnet sind. Zusätzlich gibt es am Strand täglich frische Gözleme. Nachts steht Ihnen außerdem das Bistro Royal mit einer kleinen Auswahl an Speisen zur Verfügung. Sämtliche Speisen werden mit absoluter Sorgfalt zubereitet und es werden täglich Proben entnommen. Ein Magen-Darm-Virus kann vielerlei Ursachen, wie z.B. das Klima, zu kalte Getränke oder diverse andere Gründe, haben. Unsere Zimmer werden nach jedem Wechsel durch unsere Housekeeping-Manager und Techniker kontrolliert. Sollte es wieder erwartend zu Problemen kommen, kann man die Gästebetreuung oder Rezeption kontaktieren, um Abhilfe zu schaffen. Zu guter Letzt der Hinweis, dass der Pool jede Nacht gereinigt wird und auch entsprechendes Frischwasser hinzugeführt wird. Da wir uns derzeit im Hochsommer befinden, haben wir keinen Einfluss auf die Außentemperaturen. Ferner befindet sich unser Strand nur durch eine kleine Nebenstraße getrennt vom Hotel. Diesen erreicht man durch unsere Hotelanlage und ist keinesfalls 350 – 500 Meter entfernt. Mit freundlichen Grüßen
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