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Sascha (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Dieses Hotel ist ein Blender
3,3 / 6

Allgemein

es sind zum größten teil deutsche gäste in dem hotel gewesen. ein besseres hotel wählen, sich nicht immer auf die bewertungen hier verlassen sondern auch im bekanntenkreis fragen und sich tips geben lassen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • wir hatten eine suite mit 2 zimmern gebucht, möbel etwas abgewohnt, sofa fällt auseinander. zimmer wurden ordentlich gesäubert. es roch jeden abend über das bad im ganzen zimmer sehr nach fäkalien.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • es gibt jeden tag das selbe essen,das meiste kann man nicht essen. es gibt ein hauptrestaurant und 2 ala card restaurant. das restaurant ist sauber,es wird schnell abgeräumt.


    Service
  • Eher gut
  • 5 minuten vor 10 uhr streitet sich das personal an der bar noch mit den gästen das es erst ab 10 uhr getränke gibt. das personal beim essen sehr freundlich und schnell beim getränke bringen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • fahrt vom und zum flughafen dauert über 2 stunden. es gibt rings um das hotel märkte, leider wenig möglichkeiten sich mal in eine kneipe oder gaststätte zu setzen und etwas zu trinken oder zu essen. hat alles etwas imbissbudenflair. strand ist etwa 7 min zu fuß entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    es wurde sich bemüht mit dem animationsprogramm aber muß man wirklich in einem familienhotel eine stripshow vor kindern zeigen? in diesem hotel gibt es verschiedene wasserrutschen auf denen allerdings nach dem anstellen des wassers die ersten 10 min nur braunes dreckiges wasser herunter lief.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Royal Garden Gaeste, Was Sie an den Bewertungen von 3,3 gelesen haben , wurde herausgefunden das in unsere Anlage keinerlei Beschwerden gab.Als Anlage haben wir herausgefunden dass dieser Gast beim Reiseleiter und auch nicht bei unserem Hotel Manger war. Wir alle sind Menschen , jeder Mensch kann etwas falsch machen.Das wichtigste ist Probleme herausfinden und es in der kurzen Zeit zu lösen. Für unsere Anlage ist % 100 Gaestebetreung sehr wichtig und egal an welche Person sich die Geaste wenden wird es an dem Punkt sofort weitergeleitet und gelöst. Wir sind an jedem unsere Geaste sehr dankbar und sehen mit diese Beispiele das wir uns nochmehr Mühe geben müssen. Wir danken für Ihre Unterstützung , Mit Freundlichen Grussen, Hotelleitung Royal Garden Hotel