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Manfred (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Bewertung von Stammkunden
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

2015 im September nicht mehr zu empfehlen! Wollen Sie abnehmen,sind Sie mit dem Service und einem 3 Sterne Service zufrieden und wollen zudem abnehmen,legen keinen Wert bei der Qualität von Getränken dann sind sie in diesem sogenannten 5 Sterne,Royal Garden Select,genau richtig. Ergänzende Beispiele: Handtuchtausch 1.-€,Tresor 2.-€ tägl.,Geburtstagssekt 25.-/90.-€,Deko 25.-€,Kuchen 25.-€,Personal macht was es will wenn der Manager nicht im der nähe ist.Der Typ verbreitet Angst ist zudem arrogant und hat nicht wirklich Interesse außer die Optik nach außen pos.zu demonstrieren. Das Hotel ist an Kosten/Leistungsfähigkeit an seinen Grenzen angekommen. Der Austausch des Managements/GF ist längst überfällig. Keine Show mehr sondern Leistung in diesem Preissegment,es gibt viel besseres,-wir sind 3-4 mal jährlich in der Türkei. Beim Essen keine Kantinenkost mehr! Austausch der Getränkebecher,hygienisch scharfkantig und sehr bedenklich! Führen Sie wieder türk.Bier ein und "verkaufen"kein gefälschtes Tuoborg! Kein Obst der Kat.3,kühlen sie z.b. Wassermelonen und hören sie auf angegärte Ware ,z.B.zum Frühstück in Sektkelchen zu servieren. Austausch des Mobiliars im Strandrestaurant oder mind.wieder ein neuer Anseich der Plastikmöbel (blaue Tische). U.v.mehr!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Größe


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Geb.sekt wurde wie bei Sieg in der Fomel 1 geschüttelt und versprüht(25.-€) Wechsel des Kleingeldes beim Personal an der Tagesordnung. Angehörige des Managers erhielten anderes Geschirr und zu Ungunsten der anderen Hotelgäste einen tatsächliche n 5 Sterne Service,Gäste wurden im Vergleich zu Gästen der Kat.3 dekratiert .


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Alle gebuchten Leistungen per Vorkasse,und nicht als Buchung auf Zimmerkto./Zimmerkarte,Tresor USW.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Kiesstrand,Liegen/Schirme müssen ausgetauscht werden. Schwimmen nur illegal über Steg des Nachbarhotels möglich,sonst mir mit Strandschuhen. Strandrestaurant bis Saisonende öffnen wenn Hotel angeblich ausgebucht!!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aufdringliche Animation unter Niveau.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

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