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Esfandiar (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1 Woche • Sonstige
5 Sterne Hotel mit Managment 2. Klasse
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel Ansicht ist TOP, sehr schon eingerichtet, viel investiert aber Lobby war sehr Kalt und Management hat nur 2 Strahler in Lobby hingestellt. Hallenbad war sehr Kalt obwohl viele Beschwerden gab. Wenn der Geschäftsführer kann oder will nicht der Hallenbad oder Lobby warm machen und seine Argument endet immer mit dieser Satz dass wir nächste Jahr im Winter schließen, zeigt dass Geschäftsführer auch keine Erfahrung hat. Außerdem eine Bar-Stuhl ist gebrochen und ich bin runtergefallen und die Personal hat sich zuerst um den Stuhl gekümmert und bis ende unsere Reise Geschäftsführer hat ÜBERHAUPT nicht mich gefragt ob es mir gut geht! Meine Meinung nach der Geschäftsführer ebene benötigen eine intensive Ausbildung. Am ende wir bedanken uns bei ALI, Ör und die Rezeption Personal.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Esfandiar
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Besucher , Wir laden euch gerne unsere Facebook Seite zu besuchen ein um die Details noch besser kennenzulernen. https://www.facebook.com/royalgarden.select?ref=tn_tnmn https://www.facebook.com/royal.garden.52 Royal Garden Select&Suite Hotelleitung