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Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Standardzimmer maximal 1 Stern
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Unterkunft in zwei Standardzimmern im Altbau; defekte Sanitärobjekte (tropfender Wasserhahn, defekte Kloschüssel und Sprung im Waschbecken, Oberfläche der Badewanne mit Fehlstellen), großflächiger Wasserschaden unter der Decke mit Schimmelbesatz; Sanitärstandard maximal 70er Jahre, gerissene Bodenfliesen, Anstrich des Zimmers verschmutzt, keine Abtrennung auf dem Balkon zu den Nachbarzimmern , defekter Belag des Balkones mit gestückeltem Kunstrasenteppich abgedeckt. Der Zustand des Hotels machte insgesamt einen ungepflegten und lieblosen Eindruck, was durch das durchgängig gute Abendessen leider nicht aufgewogen werden konnte. Auf Reklamation der Zimmer reagierte die Eigentümerin emotionslos und wollte sich die mangelhaften Zimmer noch nicht einmal ansehen. Wenig Urlaubsfreude!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:2