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Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Kuba immer wieder...........
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es gibt 2Sorten von Menschen,entweder man liebt dasLand Kuba, oder man liebt es nicht.Wir haben es lieben und schätzen gelernt.Wir waren jetzt das 2mal in kuba,und werden nächstes jahr wieder dort hinreisen,ins Roc Barlovento.Das Hotel und die Anlage sind groß geschnitten,Sauberkeit wird in und um das Hotel großgeschrieben.Oft sieht man Mitarbeiter die entweder den Garten pflegen,oder den Müll entfernen.Das Zimmer selbst für kubanische Verhältnisse gut,klar kann man wenn will einige Mängel finden und aufzeigen,aber wir wollen fair bleiben.Der Traumhafte schöne saubere Strand war in 2 minuten durch die Hotelanlage zuerreichen.Das Essen war gut, man findet immer etwas was einem schmeckt,und man läuft nicht hungrig herum, außer man ist ein meckelfritze.Man könnte ja auch mal raus ,aus der Hotelanlage und ein Spaziergang machen zu den kleinen netten Resturantes und Essen gehen ,was schmeckt und nicht die Welt kostet, sowie kann man auch die vielen kleinen Bars ansteuern,die mit Live Musik sind ( zb. das Beatles in der 62 Strasse) absolut genial.Alle Mitarbeiter,bis auf ganz wenige Ausnahmen ( einige Barmänner würden auch gelegentlich ein Lächeln im Gesicht sehr gut stehen),sind freundlich ,nett und stets hilfsbereit. Trinkgeld ist sehr Willkommen. Auch auf Kuba gilt so wie man in den Wald rein ruft ,so kommt es auch einen entgegen.Ein großes Dankeschön geht an die Lobbybar zu Joseph er war immer freundlich und auf "zack"und hat stets für das Wohl der Gäste gesorgt."Danke",sowie auch die anderen Mitarbeiter Ein großes Dankeschön geht auch an unserem Reiseleiter Erik,der immer ein offenes Ohr hatte..Die Kubaner sind sehr offen und hilfsbereit. kuba ist eines der sichersten Länder der Karibik,Spaziergänge in den Abendstunden oder in der Nacht war absolut kein Problem wir hatten nie auch nur ansatzweise ein Gefühl der Unsicherheit gehabt.Wir kommen wieder...................


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde Wir schätzen Ihre Kommentare über das Hotel und dank wir Ihnen für Ihre Zeit, um über Ihren Aufenthalt bei uns zu schreiben. Am Zwischenzeit freuen wir uns, Sie über unsere nächste Verbesserung der Zimmer und mehrere Bereiche des Hotels informieren. Wir wissen, wir haben ein nettes Personal, aber wir versuchen zu verbessern mit neuen athmospheras den Service als wir in diesem Winter für den Komfort unserer Kunden zu tun. Noch einmal Dank vom ganzen Team des Hotels. Kuba erwartet für Sie.