Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Baderäume wurden leider nie geputzt, nur das Schlafzimmer. Die teure Uhr meiner Frau wurde von der Aushilfsputzfrau als "Trinkgeld" mitgenommen. Die Angestellten sagten, dass so etwas in ihrem kubanischen "4 Sterne Hotel" nicht möglich sei und dass das ganze doch sehr seltsam sei. Tags darauf tauchte die Uhr auf, ohne Entschuldigung, dafür mit einer bescheuerten Erkärung. Waren das zweite mal in dem Hotel, aber in nächster Zukunft lassen wir das mal. PS: am Strand versucht der Rettungsschwimmer einem fast jeden Tag seine Zigarren zu verscherbeln. Immer derselbe Spruch....und auf die Menschen im Wasser gibt er nicht wirklich acht. Ansonsten schöner Strand und das sauberste Wasser welches man jemals gesehen hat!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emil |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Kunde. Unsere Entschuldigung für diesen Vorfall, der innerhalb eines Jahres bin ich in diesem Hotel es ist das erste Mal, dass passiert. Wir schätzen Ihre Zeit mit dem Schreiben über uns und bitte vergessen Sie nicht, Kuba für Ihre nächste Reise. Glückliches neues Jahr
