Hotel Roc Barlovento

Das Hotel ist für Leute geeignet, die nicht mit den absoluten Luxuserwartungen nach Kuba reisen. Wir haben das Hotel ausgewählt, da es preislich in unserem diesjährigen Urlaubsbudget lag und waren im Großen und Ganzen auch zufrieden damit. Wer viel Wert auf Service, gutes Essen und Luxusfeeling legt, sollte einfach 500€ mehr ausgeben und dann landet man auch sicherlich an der richtigen Adresse. Da wir allerdings nicht nach Kuba geflogen sind, um uns auf unserem Zimmer aufzuhalten oder uns im Hotel verwöhnen zu lassen, hat das Hotel seinen Zweck in unseren Augen erfüllt.

Die Zimmer haben ihre besten Jahre eindeutig hinter sich. Uns persönlich hat ein zweiter Stuhl auf dem Balkon gefehlt (was angesichts der Größe auch nur bedingt möglich war) und vielleicht ein paar Kleiderhaken oder eine Garderobe, damit man auch mal etwas aufhängen kann. Des Weiteren haben wir zwei Wochen lang KEIN warmes Wasser auf unserem Zimmer gehabt. Außerdem fehlte in unserem Zimmer der Föhn, den man uns aber auf Anfrage unmittelbar zur Verfügung gestellt hat. Auch die Klimaanlage war überholungsbedürftig, das Einstellen Lamellen war nicht mehr möglich, da die Führung dafür abgerochen war und die Temperatur konnte auch nur bedingt eingestellt werden. Wahrscheinlich hätten wir auch wie andere das Zimmer mehrmals wechseln können, da wir allerdings keine Lust mehr hatten, um 23 Uhr noch X Zimmer anzuschauen oder am nächsten Tag wieder unsere Koffer ein- und auszupacken, haben wir das dann gelassen.

Das Erste, was wir an dieser Stelle sagen möchten: Man benötigt während dem Essen definitiv eine Winterjacke! Die Klimaanlage ist so niedrig eingestellt, so dass teilweise ein Temperaturunterschied von gefühlten 15°C herrschte, wenn man den Essenssaal betrat. Im Außenbereich sitzt man eigentlich ganz schön, jedoch ist dieser oftmals aufgrund der Wetterlage geschlossen. Das Mittagsessen ist meistens besser ausgefallen, als das Abendessen. Wir hatten zumindest das Gefühl, dass es abends auch nochmal die Reste vom Mittag gab. Die Beschriftung am Buffet hat so gut wie ganz gefehlt, meistens war es so, dass 1 oder 2 Schilder für die ganze Theke dastanden und man sich dann aussuchen durfte, was wohl das entsprechende Gericht ist. Des Weiteren haben wir die Katzenplage als sehr unangenehm empfunden. Die Katzen sind im Außenbereich ununterbrochen auf und unter den Tischen umhergelaufen und haben darauf gewartet, dass etwas abfällt oder dass niemand am Tisch ist, so dass die Katzen mal eben den Teller leer essen können. Man konnte Gäste beobachten, die die Katzen während des Essens gestreichelt und natürlich auch gefüttert haben. Ein Blick genügt, um zu erkennen, dass diese Katzen alles andere als gesund sind, daher sind wir der Meinung, dass an diesem Zustand vor allem aus hygienischen Gründen etwas geändert werden sollte. Wenn man nämlich bedenkt, dass dieselben Leute, die vorher diese offensichtlich kranken Tiere gestreichelt haben, sich am selben Buffet bedienen, dann vergeht einem der Appetit. Die Bars waren soweit in Ordnung, man konnte ohne weiteres auch nach hochwertigerem Alkohol fragen und hat diesen auch bekommen. Auch die Auswahl war gut, jedoch kam es des Öfteren vor, dass es schon um 14:00 Uhr keinen Mojito gab, da die Minze mal wieder vergriffen war.

Den Service beim Frühstück, Mittag- und Abendessen müssen wir leider als durchgehend schlecht bewerten. Die Möglichkeit zur Bestellung der Getränke variierte je nach Tagesform des Personals. Manchmal wurde man sofort gefragt, manchmal während oder erst nach dem Essen und dann wiederum wurde man überhaupt nicht gefragt. Im Laufe der zwei Wochen haben wir unsere eigene Strategie entwickelt, damit wir beim Essen mit Getränken versorgt sind. Außerdem könnte man es den Gästen ein wenig einfacher machen, indem man das Besteck am Buffet auslegt. Man muss nämlich immer aufpassen, dass das Besteck, welches am Tisch ausliegt nicht gemeinsam mit dem Teller abgeräumt wird, sonst hat man nämlich Pech gehabt. Und eine Ansprechperson für die Beschaffung von neuem Besteck zu finden, ist gar nicht so einfach. Bei den Barkeepern hatte man zum Teil das Gefühl, dass diese mehr getrunken haben als mancher Gast bzw. mehr getrunken als gearbeitet haben. Mit dem Service an der Rezeption und dem unseres Zimmermädchens (Yousline) waren wir hingegen absolut zufrieden.

Die Fahrt vom Flughafen in Havanna nach Varadero dauert je nach Verkehrslage ca. 2,5 bis 3 Stunden. Das Hotel liegt ganz am Anfang von Varadero. Direkt vor dem Hotel befindet sich eine Haltestelle für die Hop-on-Hop-off-Busse, mit denen man für 5,00 CUC pro Person den ganzen Tag in Varadero herumfahren kann. Der zugehörige Strandabschnitt, der sich direkt hinter dem Hotel befindet, ist absolut TRAUMHAFT!!! Allein für diesen Stand hat sich der Urlaub wirklich gelohnt, da dies bis jetzt einer der schönsten Strände war, die wir je gesehen haben! In der Nähe ist sowohl ein kleiner Supermarkt, der größte Markt von Varadero, als auch sehr gute und günstige Restaurants.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Animationsprogramm haben wir trotz einiger Regentage weniger teilgenommen. Nachmittags wurde Bingo gespielt und zwischendurch gab es auch die Möglichkeit am einen oder anderen Spiel teilzunehmen. Die Abendshows hingegen waren wirklich absolut super. Auch das Angebot für die Kanus und Tretboote war gut, allerdings war es an manchen Tagen aus unerklärlichen Gründen nicht möglich, das Angebot zu nutzen, da der Stand nicht besetzt war.