- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dieses Hotel ist eine einzige Katastrophe und absolut niemandem zumutbar. Es sei denn man hat absolut keine Ansprüche und ist mit "2" Sternen zufrieden. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, dreckig, stinkt und das Essen ist ungenießbar. Sogar das Wasser aus der Flasche riecht nach Chlor. Das Hotel hat sowiele negative Punkte, die man gar nicht alle aufzählen kann...stellt Euch einfach das Schlimmste vor und es ist immer noch schlimmer :-) Wir haben uns mt anderen Reisenden, die zeitgleich ankamen zusammengetan und so schnell wie möglich (organisatorisch erst nach 2 Tagen möglich) das Hotel gewechselt (Aufpreis pro Person ~500€ für ein wirkliches 4 Sterne-Hotel). Unser kubanischer Reiseleiter hat einfach nur alles schöngeredet...als klar wurde, dass wir alle wechseln werden, versuchte der freundliche Hotelmanager uns noch seine "besten" Zimmer anzubieten und wusste aber gleichzeitig das es keine gibt und hat sich abermals dafür entschuldigt und den Zustand des Hotel selbst als "renovierungs- und verbesserungsnötig" bezeichnet. Magenverstimmungen und Hautausschläge konnten leider dennoch nicht verhindert werden, da der Wechsel nicht so schnell stattfinden konnte! Im nächsten Hotel hat dann der Urlaub zum Glück wirklich angefangen...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nese |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Wir bedauern Ihre Enttäuschung über das Hotel Barlovento. Wir haben viele Stammkunden, und wir beabsichtigen, weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit. Wir hoffen, Sie wieder zu sehen in Kuba. glückliches neues Jahr