- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schöne Hotelanlage, saubere Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist gut und die Auswahl am Buffet mehr als ausreichend. Der Strand und das Meer sind traumhaft!! Wer hier was zu meckern hat, sollte die Luxuskategorie wählen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sibylle |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 6 |
Lieber Gast, zunächst einmal möchte ich Ihnen persönlich und im Namen meiner Mitarbeiter Ihre freundlichen Worte danken. Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Im Namen der Roc Hotels und ich persönlich danken Ihnen für die Wahl uns für Ihren Urlaub. Vielen Dank für Ihre Kommentare machen uns jeden Tag zu verbessern auf der Suche nach Spitzenleistungen. Wir hoffen auf eine baldige Rückkehr, so dass sie die Verbesserungen, die wir machen genießen können. Grüße aus Kuba. Agustin Sainz Parrado Hauptgeschäftsführer