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Nina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Nich immer war gutes Essen zur Verfügung-Kuba halt
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zuerst einmal ich kann mir gut vorstellen warum das Hotel so durcheinander bewertet ist. Zu Anfang unseres Urlaubs war das Essen eine Katastrophe von Tag zu Tag wurde es dann immer besser wir haben Abends immer in den Al a carte Restaurants gegessen was zumindest zu Anfang tausend mal besser als das Essen in der großen "Kantine" war. Das Meeresfrüchterestaurant war an dem Tag wo wir dort essen waren ungeniessbar, dort haben wir es auch kein zweites mal versucht, obwohl ich Meeresfrüchte liebe. Das Italenische und das Restaurant Natura waren immer super. Wichtig zu beachten ist halt das Kuba ein kommunistisches Land ist und das dort nicht immer alles an Essen zur Verfügung steht. Es waren oft Sachen aus oder die Tomaten waren grün. Das Essen ist eigentlich immer ungewürzt, die Einheimischen Essen es halt auch so. Bei uns war das Essen am Anfang total bescheiden da es Lieferschwierigkeiten gab und in jedes Gericht Kartoffeln in breiform gepanscht wurde. Zum Schluss war das Essen aber richtig Super. Genug zum Essen! Das ist auch das einzige schlechte Kriterium. Die Anlage ist Super schön angelegt. Der Strand ist wunderschön es wird viel Animation gemacht und die Kanadier die dort sind waren super nett und cool drauf. Am Strand kann man kostenlos Katamaran fahren oder Kajaks mieten.(kostenlos) Unser Zimmer war zwar alt und in die Jahre gekommen, das ist für Kuba aber normal. Es war aber sauber. Ich würde das Hotel weiterempfehlen da es ein total schöner Urlaub war und ich denke das man in jedem Hotel in Kuba Pech mit dem Essen haben kann (liegt halt nicht am Hotel und am können der Köche, es hat bei uns ja 8 Tage geschmeckt und 3 Tage war es ne Katastrophe) und am Rest gab es einfach nichts auszusetzen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:19-25
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zunächst möchte Ihnen für Ihre freundlichen Worte danken. Wir danken der Zusammenfassung, die uns die Dienste, die uns helfen, jeden der Punkte gemacht haben. Wir haben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen, um sofort eine Lösung auf der Suche nach Spitzenleistungen zu geben. Im Auftrag des Roc Hotels und ich persönlich danken Ihnen für das Wählen wir für Ihren Urlaub. Vielen Dank für Ihre Kommentare machen uns zu verbessern jeden Tag auf der Suche nach Spitzenleistungen. Grüße aus Cuba. Agustin Sainz Parrado Hauptgeschäftsführer